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Job Post Details

IT-Specialist Customer- und Client-Support (w/m/d) - job post

Isar Kliniken GmbH
München
Festanstellung, Teilzeit, Vollzeit
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Stellenbeschreibung

Gleichen Sie hier die Stellenbeschreibung mit Ihrem Profil ab.

Anstellungsart

  • Festanstellung
  • Teilzeit
  • Vollzeit

Arbeitsort

München

Leistungen
Aus der vollständigen Stellenbeschreibung

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenevents
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Weiterbildungsprogramme

Vollständige Stellenbeschreibung

Wir bieten Ihnen

  • Individuelle Einarbeitungskonzepte, ein attraktives Gehalt sowie eine Sonderzahlung bei Ihrem Dienstjubiläum von 10, 20, 30 und 40 Jahren
  • 30 Urlaubstage, Sonderurlaubstage für besondere Anlässe und jährlich ein extra Urlaubstag für Ihren Geburtstag
  • Durch die Kooperation mit EGYM WELLPASS können Sie eine Vielzahl an Premiumstudios deutschlandweit besuchen und viele weitere Sportangebote nutzen. Für Sie fällt dabei lediglich ein monatlicher Betrag von 29,99 € an.
  • Wöchentlich frische Säfte vom Viktualienmarkt oder Bio-Getränke aus der Region
  • Unbegrenzte Nachhilfe & Lern-Coaching mit UbiMaster für Mitarbeiterkinder sowieUnterstützung bei Ihren eigenen Weiterbildungen und bequemes E-Learning für Pflichtfortbildungen
  • Weitere Benefits wie Mitarbeiterevents, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, IsarCardJob, zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen, Privatpatientenleistungen im Klinikum für Sie und Ihre Familie und vieles mehr…

Ihre Aufgaben

  • Installation und Betreuung unserer IT-Endgeräte beim Endanwender und Administration von Benutzern, Endgeräten sowie der Ablagestrukturen im Microsoft Umfeld
  • Umsetzung von IT-Verbesserungsmaßnahmen und IT-Projekte unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen und interner Standards und ITSM-Prozessen (Hands On)
  • Arbeit nach definierten und zertifizierten Prozessen und Beseitigung von IT-Störungen, sowohl vor Ort, als auch remote
  • Koordination der Arbeit im Service Desk und Administration unseres Ticket-Systems „TopDesk“
  • Lösung von Störungen im IT-Support und Unterstützung Ihrer Kollegen mit Expertise und Erfahrung
  • Sorgfältige Dokumentation unserer IT-Landschaft und Administrationsprozesse

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Servicebereich
  • Sichere Beherrschung der Microsoft Office Produkte und Microsoft Client Betriebssysteme
  • Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT Service Management (ITIL) sowie im Netzwerkbereich und Projektmanagement
  • Analytisches Denkvermögen, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Sicheres und freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit

Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen: IT-Spezialist Kundensupport und Client-Support (m/w/d), IT-Experte für Kunden- und Client-Support (m/w/d), IT-Fachkraft für Kunden- und Client-Betreuung (m/w/d), IT-Support-Spezialist für Kunden und Client (m/w/d), IT-Kundenbetreuer und Client-Support-Spezialist (m/w/d), IT-Service-Experte für Kunden- und Client-Support (m/w/d)

Erstklassige medizinische Versorgung, herausragende Pflege und höchster Komfort

Das ISAR Klinikum im Herzen Münchens ist ein hochmodernes, innovatives Klinikum, das es sich zum Ziel gesetzt hat, seinen Patienten mehr zu bieten: Mehr Leistung, mehr Zuwendung, mehr medizinischen Fortschritt. Wir legen im ISAR Klinikum großen Wert auf eine kooperative, dynamische Arbeitsatmosphäre. Durch klare Aufgabenverteilung können sich unsere Mitarbeiter auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren. Darüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern exzellente berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Fortbildungen. Flache Hierarchien, kurze Wege und fachübergreifende Zusammenarbeit sind unverzichtbar für unseren Arbeitsalltag.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort

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