Bertelsmann
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Bewertungen für Bertelsmann

Jobtitel
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Standort
Deutschland12 Bewertungen
12 Bewertungen entsprechen dieser Suche
Alle 44 Bewertungen ansehen
3,0
Work-Life-Balance
Vergütung/Leistungen
Jobsicherheit/Karriere
Geschäftsleitung
Arbeitskultur
Hat Spaß gemacht für Bertelsmann zu arbeiten. Nettes Unternehmen.
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4,0
Work-Life-Balance
Vergütung/Leistungen
Jobsicherheit/Karriere
Geschäftsleitung
Arbeitskultur
zum Schluss zählten nur noch Umsatz und Produktivität
Vorteile
keine
Nachteile
keine Zusatzleistungen
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3,0
Work-Life-Balance
Vergütung/Leistungen
Jobsicherheit/Karriere
Geschäftsleitung
Arbeitskultur
Als Callcenter-Agent angestellt bei arvato, zugehörig zu Bertelsmann. Zu wenig Gehalt für die hohen Anforderungen an jeden Agent. Zweimal im Jahr Gewinnbeteiligung war gut.
8 Stunden hintereinander Telefonie mit Kunden, eine halbe Stunde Mittag, 2-3 Pausen von 10 Minuten und Toilettengänge erlaubt. Bei zwei Monitoren am Platz und diversen anderen im Raum für die Augen sehr anstrengend. Lärmkulisse aufgrund Großraumbüro entsprechend. Kopfhörer den ganzen Tag zu tragen, führte bei mir zu einer chronischen Ohrentzündung. Eskalationsfälle und umgehende Problemlösungen, Beschwichtigungen der Kunden und stetige neue Einstellung auf den entsprechenden Kunden und seine Wünsche und Anforderungen fordern entsprechend viel Energie und Nerven von einem als Agent. Dazu kommen Regeleinhaltung zum Schutz der Daten, entsprechende Leitfäden, die eingehalten werden müssen, diverse Programme, die bedient werden und Mindestvorgaben bei jedem Call. Monitoring und ständige Kontrolle aller Dateneingaben und entsprechende Auswertungen am Agenten erfordern eine hohe Belastbarkeit und Kritikfähigkeit.

Klimaanlage am Arbeitsplatz, Snackautomaten, Kaffeeautomaten.

Für Sauberkeit am Arbeitsplatz ist man selbst verantwortlich.

Am Schönsten ist es den Leuten zu helfen, ihnen ein gutes Gefühl beim Service zu geben. Immer etwas mehr zu geben als der Kunde erwarten würde. Internationale Clientel, die das Arbeiten interessant gestalten.

Flexible Arbeitszeiten!
Vorteile
Schichtsystem
Nachteile
zu geringes Gehalt
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3,0
Work-Life-Balance
Vergütung/Leistungen
Jobsicherheit/Karriere
Geschäftsleitung
Arbeitskultur
Größter müll macht einfach keinen Spaß schlechte mits
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5,0
Work-Life-Balance
Vergütung/Leistungen
Jobsicherheit/Karriere
Geschäftsleitung
Arbeitskultur
Nice tasks for pupils that are still at school - interesting company.
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1,0
Work-Life-Balance
Vergütung/Leistungen
Jobsicherheit/Karriere
Geschäftsleitung
Arbeitskultur
gutes Arbeitsklima aber inkompetente Führungskräfte
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3,0
Work-Life-Balance
Vergütung/Leistungen
Jobsicherheit/Karriere
Geschäftsleitung
Arbeitskultur
viel gelernt
montage arbeiten

grosse baustellen

immer neue tätigkeiten
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4,0
Work-Life-Balance
Vergütung/Leistungen
Jobsicherheit/Karriere
Geschäftsleitung
Arbeitskultur
The best European media company to work at. Stretching across all continents, and employing over 100,000 people it is a true leader of the European media.
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4,0
Work-Life-Balance
Vergütung/Leistungen
Jobsicherheit/Karriere
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Arbeitskultur
Ich habe hier viel gelernt von EDV kenntnisse und kundenberaten, meine kollegen sind immer geaendert aber zwar immer nett.
Vorteile
Kantine, frei obst und fitness studio
Nachteile
keine unbefristet vertrag moeglich
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4,0
Work-Life-Balance
Vergütung/Leistungen
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Arbeitskultur
Ich kann durch die begrenzte Dauer meines Praktikums natürlich nicht sehr viel über Kollegen, Management etc. schreiben. In der Kürze war das Praktikum jedoch sehr angenehm, jeder mit dem ich gearbeitet habe war freundlich und hilfsbereit und ich habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt.
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5,0
Work-Life-Balance
Vergütung/Leistungen
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Arbeitskultur
jeder Tag ist anders, mal schwer,aber troztdem Erfolgreich im Verkauf
oder wenn der Tag früh gut läuft und das den ganzen Tag wünscht man sich es gibt nur solche Tage.


Zielstrebigkeit

Immer gute und nette Kollegen, egal am welchen Ort.


Immer die Kunden zufrieden stellen
Vorteile
Jeden Monat für die Mitarbeiter Getränke gestellt
Nachteile
keine
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4,0
Work-Life-Balance
Vergütung/Leistungen
Jobsicherheit/Karriere
Geschäftsleitung
Arbeitskultur
Good atmosphere, plenty of opportunities to move up. Not too heavy work load and approachable management. International team makes for interesting working days however pay isn't particularly high considering high German tax rate and bonuses taxed a lot so what is advertised isn't as great as it seemed given what ends up in your pocket is significantly less.
Vorteile
opportunity to advance
Nachteile
Low paid
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Gesamtbewertung
3,7
Basierend auf 44 Bewertungen
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3
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