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InvaCon Dialog GmbH
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Karriere und Anstellung bei InvaCon Dialog GmbH

Über uns
2013 haben wir die weltweit agierende, inhabergeführte InvaCon Unternehmensgruppe in Ahrensburg (bei Hamburg) mit einer klaren Vision gegründet: international führende Unternehmen bei der Gewinnung, Betreuung und langfristigen Bindung ihrer Kunden partnerschaftlich zu unterstützen – all das auf Premium-Niveau.

Die InvaCon Unternehmensgruppe unterstützt
 – mehr... mit rund 200 festangestellten Mitarbeitern international führende Unternehmen in mehr als 40 Ländern. Wir agieren schnell, flexibel und proaktiv. Darüber hinaus schätzen unsere Geschäftspartner unseren leidenschaftlichen Einsatz.




InvaCon - Eine Oase der Individualität

Lösungsorientierung und Wertschätzung


Unser wichtigstes Unternehmensziel ist es, das Feingefühl für die Probleme, Wünsche und Bedürfnisse des Kunden nicht an ein unpersönliches Massengeschäft zu verlieren. Aus diesem Grund legen wir Wert darauf, dass jedes Gespräch individuell geführt wird, damit Kunden sich optimal beraten und betreut fühlen.


Mit InvaCon dynamisch wachsen und den Wert der Kunden steigern


Der wichtigste Nutzen für unsere Auftraggeber ist, dass sie ihre Kunden bei uns in guten Händen wissen und mit beständigen Kundenbeziehungen den Wert ihres Unternehmens sichern.


Der steigende Wettbewerbsdruck erfordert aber auch systematische, erfolgreiche Neukundenakquisition, bei der InvaCon mit der aktiven Neukundenansprache in Form von Außendienstterminierung, Interessentengenerierung oder Direktverkauf am Telefon wertvolle Unterstützung leistet.



Keine unnötigen Risiken eingehen


Es gibt viele gute Produkte. Der langfristig ertragreiche Kunde kauft jedoch dort, wo er sich am wohlsten fühlt. Und gerade weil wir wissen, wie hoch die Leidensbereitschaft vieler Kunden ist, wollen wir diese nicht strapazieren.

Wir halten nichts davon, die Belastbarkeit von Kundenbeziehungen zu testen.


Lieber bauen wir einen Sympathie- und Vertrauenspuffer auf und geben dem Kunden das Gefühl, engagiert und kompetent betreut zu sein – damit aus Kunden Freunde werden.



Der beste und effizienteste Call Center Dienstleister


Die Stärke von InvaCon ist der Wille, der beste und effizienteste Call Center Dienstleister zu sein.

Die renommierte Auftraggeber von InvaCon, zumeist Konzerne, gehören zu den erfolgreichsten Unternehmen ihrer Branche. Sie schätzen, dass wir alles was wir tun zunächst konzeptionell präzise durchdenken, außergewöhnlich innovative, pragmatische Lösungen finden und die gefassten Entschlüsse konsequent umsetzen.


Unsere Experten in der IT- und Softwareentwicklung sorgen dafür, dass sich unsere Mitarbeiter durch eine perfekte Usablity und Sytemunterstützung auf das konzentrieren können, was ihnen am Wichtigsten ist – das Telefonat mit ihrem Gesprächspartner.



Transparenz schafft Vertrauen


Hohe IT-Kompetenz spüren unsere Kunden, wenn die von uns generierten Ergebnisse genau dort ankommen, wo mit ihnen weitergearbeitet wird und die Projekterfolge im laufenden Betrieb in Echtzeit zur Verfügung stehen.
 – Weniger
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Wie ist es, bei InvaCon Dialog GmbH zu arbeiten?

3,0
Work-Life-Balance
3,0
Vergütung/Leistungen
3,7
Jobsicherheit/Karriere
3,3
Geschäftsleitung
3,7
Unternehmenskultur

Was wird über die Führungskräfte von InvaCon Dialog GmbH gesagt?

Picture of Christian Landau, CEO of InvaCon Dialog GmbH
CEO
Christian Landau
4,0
Sicher Job mit Aufstiegschancen
Verfasst von erst CallAgent, danach Auszubildender (aktuelle/r Mitarbeiter/in) aus Ahrensburg am 5. September 2019
Ich habe im August 2018 bei InvaCon angefangen und wurde auch nach der Schulung immer durch die netten Kollegen oder die Teamleitung unterstützt. Fragen kann man nur zu wenig, denn auch nach der gefühlt tausendsten Frage hat jeder noch ein offenes Ohr und ist hilfsbereit.

Ehrgeiz wird belohnt. Ich habe meine Arbeit immer ernst genommen und mir wurde
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