Teleperformance
3,5 von 5 Sternen.
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Karriere und Anstellung bei Teleperformance

Infos zum Unternehmen

  • CEO
    Daniel Julien
    72%
    sind mit der Leistung von Daniel Julien zufrieden
  • Gegründet
    1978
  • Mitarbeiteranzahl
    mehr als 10.000
  • Umsatz
    4,25 Mrd. bis 8,5 Mrd. (EUR)
  • Branche
    Telekommunikation
  • Hauptsitz
    Paris, France
  • Link
    Teleperformance-Webseite
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Gehälter

Geschätztes Gehalt basiert auf Angaben von 85 Mitarbeitern und Nutzern sowie auf früheren und aktuellen Stellenanzeigen auf Indeed

Bewertungsübersicht

Die Gesamtbewertung wird anhand von 32.823 Bewertungen berechnet und kann sich ändern.

3.4220183.2720193.3020203.2920212.712022

Bewertungen

Telefonische Kundenbetreuung in Hamburg
am 27. Juni 2022
Guter entspannter Arbeitsplatz
Festen Arbeitsbereich. Ruhe Bereich sowie Kantine vorhanden. Zusammenarbeit sowie individuellesarbeiten.
Call Center Agent in Home Office
am 19. Juni 2022
homeoffice
kennzahlen nur schwer erreichbar,kollegiales miteinander
Call-Center-Agent in Görlitz
am 17. Juni 2022
Anforderungen und Teamfähigkeit
Die Aufgaben zu erfüllen ist das Eine, was nach ein wenig Zeit gut möglich ist. Problematisch sind die zusätzlichen Erwartungen, die auch gefordert werden. Das "Kontrolliert" wird ist in Ordnung und hilft auch weiter, nur sind die Richtlinien etwas daneben.Macht aber alles weniger aus, wenn man nette Kollegen hat und einen Vorgesetzten mit dem auch Lachen möglich ist.
Kundenberater in Home Office
am 12. Juni 2022
Schlechtester Arbeitgeber den ich je hatte
Schlimmste Joberfahrung in meinem Leben. Vorgesetzte lügen und geben falsche Angaben zu Arbeitsvorgaben, nur weil sie einem widersprechen wollen man hätte was falsch gemacht. Man sucht unfassbar krankhaft nach Fehlern beim Mitarbeiter, wenn negative Kundenbewertungen reinkommen oder man Zeitvorgaben nicht eingehalten hat. Dass die Kundenbewertungen explizit auf den Auftraggeber beschränkt sind und man als Berater eine 100% Zufriedenheit erhält ist dabei egal. Die suchen dennoch den Fehler nur bei dir und nie beim Auftraggeber. Auch dein Bonus ist an der Zufriedenheit des Kunden mit dem Auftraggeber, nicht mit der dir gegenüber, verbunden. Erfüllst du Zahlen nicht, während du aber alles super korrekt nach Vorgabe erledigst, wird dann eben einfach ein Grund erfunden was du falsch machst und über eigene Arbeitsanweisungen gelogen und diese verleugnet. Es ist wie ein schlechter Scherz und Traum und ich bin Gott so dankbar dort weg zu sein. Stress pur. Keine Möglichkeiit Dienstplanwünsche zu äußern. Ständig wird man nach Überstunden gefragt. Obwohl ich jedesmal abgelehnt habe, wurde ich immer und immer wieder gefragt. Auf andere Kollegen übte dies Druck aus und die haben sich echt gequält. Dementsprechend schlecht die Work-Life-Balance.
Supervisor in Home Office
am 12. Mai 2022
Bester Arbeitgeber
Auch nach drei Jahren habe ich es jetzt absolut nicht bereut. Es ist der beste Job den man sich nur vorstellen kann und die Kollegen sowohl auch die Vorgesetzten sind wirklich tipptopp. Ich liebe meine Vorgesetzten.

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Fragen und Antworten

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  • Arbeitszeiten
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  • Vorstellungsgespräche
  • Teilzeitstellen
  • Arbeitskultur
  • Home-Office
  • Work-Life-Balance

Infos zu Vorstellungsgesprächen

Erfahrungen von 284 Indeed-Nutzern, die in den letzten 5 Jahren ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance hatten.

Neutrale Erfahrung
Das Gespräch ist einfach
Der Prozess dauert etwa 1–2 tage

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