Kontoverifizierung und Einspruch bei Kontodeaktivierung
Indeed prüft Arbeitgeberkonten, um Jobsuchende zu schützen und die Sicherheit auf der Plattform zu fördern. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihr Arbeitgeberkonto verifizieren. Außerdem erklären wir Ihnen, wie Sie Einspruch gegen die Deaktivierung eines Kontos einlegen können.
Die Optionen, die Ihnen zur Verifizierung oder für einen Einspruch zur Verfügung stehen, können variieren. Diese Optionen hängen von Ihrem Standort und dem aktuellen Status Ihres Kontos ab.
Kontoverifizierung
Möglicherweise wird in Ihrem Arbeitgeberkonto ein Banner oder eine Aufforderung angezeigt, Ihr Konto zu verifizieren. Klicken oder tippen Sie auf das Banner oder folgen Sie der Aufforderung, um eine Verifizierungsmethode auszuwählen.
Verifizierungsmethoden
Geschäftliche E-Mail-Adresse
- Sie erhalten einen Einmalcode an Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse.
- Ihre E-Mail-Adresse muss mit Ihrer Unternehmenswebsite übereinstimmen.
- Beispiel: ihrname@ihrunternehmen.de
Drittanbieter-Verifizierungsdienst
- Nutzen Sie den sicheren Drittanbieterdienst Persona zur Identitätsprüfung.
- Besuchen Sie die Website direkt, um mehr zu erfahren.
Dokumenten-Upload
Laden Sie zur Verifizierung ein Geschäftsdokument hoch. Wir akzeptieren eine der folgenden Optionen:
- Rechnung eines Versorgungsunternehmens: Zum Beispiel eine Rechnung für Internetanschluss, Strom oder Wasser.
- Amtliches Zertifikat: Zum Beispiel ein Gewerbeschein oder Eintrag im Handelsregister.
- Steuerbescheinigung/-nachweis: Zum Beispiel eine Umsatzsteuergenehmigung.
- Versicherungsdokument: Zum Beispiel eine Betriebshaftpflichtversicherung.
- Branchenspezifische Lizenz: Zum Beispiel eine Lizenz für die Durchführung von Gesundheitsinspektionen oder für die Tätigkeit als Immobilienmakler*in.
- Miet- oder Franchisevertrag
- Bankvereinbarung
Wie geht es weiter?
- Die meisten Anfragen werden schnell bearbeitet.
- In einigen Fällen kann eine zusätzliche Überprüfung erforderlich sein. Unser Team wird sich per E-Mail mit den nächsten Schritten bei Ihnen melden.
Einspruch bei Kontodeaktivierung
Wenn Ihr Konto deaktiviert wurde, können Sie auf der Seite für Einsprüche gegen Ablehnungen Einspruch einlegen. Melden Sie sich an und wählen Sie eine Verifizierungsmethode aus, um Ihren Einspruch zu untermauern.
Verifizierungsmethoden
Drittanbieter-Verifizierungsdienst (schnellste Option)
- Verwenden Sie den Drittanbieterdienst Persona, um Ihre Identität zu verifizieren.
- Sie benötigen einen amtlichen Lichtbildausweis.
- ID.me und Persona sind nicht in Illinois, Texas oder Washington verfügbar.
- Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Persona.
Geschäftliche E-Mail-Adresse
- Sie erhalten einen Einmalcode an Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse.
- Ihre E-Mail-Adresse muss mit Ihrer Unternehmenswebsite übereinstimmen.
- Beispiel: ihrname@ihrunternehmen.de
Dokumenten-Upload
Wir akzeptieren eine der folgenden Optionen:
- Rechnung eines Versorgungsunternehmens: Zum Beispiel eine Rechnung für Internetanschluss, Strom oder Wasser.
- Amtliches Zertifikat: Zum Beispiel ein Gewerbeschein oder Eintrag im Handelsregister.
- Steuerbescheinigung/-nachweis: Zum Beispiel eine Umsatzsteuergenehmigung.
- Versicherungsdokument: Zum Beispiel eine Betriebshaftpflichtversicherung.
- Branchenspezifische Lizenz: Zum Beispiel eine Lizenz für die Durchführung von Gesundheitsinspektionen oder für die Tätigkeit als Immobilienmakler*in.
- Miet- oder Franchisevertrag
- Bankvereinbarung
Folgende Dokumente sind nicht zulässig:
- Öffentliche Dokumente
Das erwartet Sie nach Einreichung Ihres Einspruchs
Unser Team wird Ihren Einspruch prüfen und sich per E-Mail bei Ihnen melden.
Wenn Ihr Einspruch genehmigt wird
Ihr Konto wird möglicherweise reaktiviert.
Wenn Ihr Einspruch nicht genehmigt wird
- Möglicherweise erhalten Sie eine E-Mail von employer-appeals@indeed.com.
- Wir teilen Ihnen weitere Informationen oder die nächsten Schritte mit.
FAQ
Frage: Kann ich Stellenanzeigen schalten, während ich auf die Verifizierung warte?
Antwort: Nein. Sie können zwar Stellenanzeigen erstellen, diese werden jedoch erst veröffentlicht, wenn Ihr Konto verifiziert ist.
Frage: Kann ich Einspruch einlegen, wenn meine Verifizierung abgelehnt wird?
Antwort: Ja. Rufen Sie die Seite für Einsprüche gegen Ablehnungen auf und reichen Sie ein Einspruchsformular mit zusätzlichen Dokumenten ein. Wenn Sie sich in den USA befinden, können Sie auch einen Rückruf anfordern.
Frage: Kann ich Teammitglieder hinzufügen, nachdem ich verifiziert wurde?
Antwort: Ja. Kontoadministrator*innen können Nutzer*innen ohne gesonderte Verifizierung hinzufügen.