Empfangschef / Front Office Manager (m/w/d)

Ratskeller Wiedenbrück GmbH & Co.KG
33378 Rheda-Wiedenbrück
2.800 € – 3.000 € pro Monat - Festanstellung, Vollzeit

Stellenbeschreibung

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Gehalt

  • 2.800 € – 3.000 € pro Monat

Anstellungsart

  • Festanstellung
  • Vollzeit

Schichten und Arbeitszeiten

  • Spätschicht
  • Frühschicht
  • Schichtarbeit

Arbeitsort

33378 Rheda-Wiedenbrück

Leistungen
Aus der vollständigen Stellenbeschreibung

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenevents
  • Kostenlose Getränke
  • Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Vollständige Stellenbeschreibung

Unsere Philosophie: Behaglichkeit, Aufmerksamkeit und echte Freundlichkeit. Dafür steht der Ratskeller Wiedenbrück.
Wir bieten in unserem wunderschönen Fachwerkhaus mitten im Herzen des historischen Stadtkerns Wiedenbrücks eine stilvoll-gemütliche Atmosphäre in unserem Hotel und Restaurant. Mit unseren 30 Zimmern in modernem Ambiente und unserem exquisiten Restaurant, mit dem Charme alter Fachwerkbalken und über 100 Sitzplätzen ist unser Haus eine Oase sowohl für Geschäftsreisende als auch für Erholungssuchende. Im Sommer lädt unser Biergarten auf dem Marktplatz mit knapp 100 Plätzen dazu ein, die lauen Sommerabende bei einem leckeren Cocktail oder einem leckeren Steak zu genießen. Seit 2022 gehört ebenfalls das Hotel zur Wartburg, ein persönliches Hotel Garni mit 18 Zimmern, zu unserer Unternehmensgruppe.

Wir suchen für unser Empfangsteam ab 15.08.2024 oder nach Vereinbarung

Empfangschef(in) / Front Office Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben sind u.a.

  • Führung der Abteilung Rezeption
  • Weiterentwicklung des Teams und des Unternehmens
  • Arbeiten im Zweischichtsystem (Früh- und Spätschicht)
  • Gästezufriedenheit
  • Absprache und Organsisation von Veranstaltungen im Restaurant
  • Erstellen von Functions
  • Check-in/ Check-out
  • Führen der Empfangskasse
  • Bearbeitung von Reservierungen
  • Planung von kleineren Veranstaltungen
  • Erledigung des Schriftverkehrs
  • Administrative Arbeiten
  • Unterstützung der Kollegen und Kolleginnen in den anderen Schichten und bei Bedarf im Service
  • Einhaltung der Qualitätsstandards

Ihr Profil:

  • abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung am Empfang
  • herzliche, kompetente und vertrauensvolle Art
  • gute Umgangsformen
  • gepflegtes Erscheinungsbild
  • sicheres Auftreten
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Organisationstalent
  • Liebe zum Detail und Sie legen Wert auf größte Sauberkeit, Reinheit und Ordnung
  • Kenntnisse von Protel von Vorteil
  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Freude an der Arbeit
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kenntnisse im Restaurantbereich und Service

Was wir Ihnen bieten dürfen:

  • attraktiver Arbeitsplatz in einem familiengeführten Team
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • ein harmonisches und produktives Empfangsteam
  • Abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
  • flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • 2 Hotels mit insgesamt 48 Zimmern
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitszeitkonto
  • bezahlte Überstunden
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld ab dem 2. Beschäftigungsjahr
  • Moderner Arbeitsplatz

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an

Ratskeller Wiedenbrück GmbH & Co. KG
Markt 11
33378 Rheda-Wiedenbrück

Tel: +49 (0)5242 921 0
Fax: +49 (0)5242 921 100
www.ratskeller-wiedenbrueck.de

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.800,00€ - 3.000,00€ pro Monat

Leistungen:

  • Firmenevents
  • Kostenlose Getränke
  • Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

  • Trinkgeld
  • Urlaubsgeld
  • Weihnachtsgeld

Bewerbungsfrage(n):

  • Ich kann beide Schichten übernehmen, arbeite aber lieber im Frühdienst

Die Schichten sind von 6.30 Uhr bis 15.00 Uhr und von 15.00 Uhr bis 23.30 Uhr

  • Was ist Ihnen wichtig beim Thema Führung, Teamwork und Hotellerie

Ausbildung:

  • Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

  • Hotelrezeption: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

  • Deutsch (Erforderlich)
  • Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 15.08.2024