F&B Manager (m/w/d) Axe Master / Gästebetreuung

Willkommen bei WoodCutter, dem Walhalla des Axtwerfens in Europa! Der perfekte Ort, um eine adrenalingeladene Stunde mit der Lieblingsbeschäftigung der Wikinger zu genießen.

Hierfür suchen wir ein cooles Team für unseren Standort in Troisdorf und Köln!

Du liebst es unter Menschen zu sein und möchtest denen Freude bereiten. Du kannst sehr gut koordinieren und organisieren. Der Kontakt mit B2B-Kunden ist für dich kein Problem. Dir gefällt es vor Gruppen zu sprechen und diese anzuleiten. Du coachst zudem auch gerne in deinem Fachbereich das Gästebetreuer und Eventmanager. Dann ist dies Stelle wie für dich gemacht! Idealerweise ist es eine Stelle für Studenten. Aber auch als Teilzeit oder sogar Vollzeit ist diese Stelle zu besetzen.

Deine Aufgaben/Positionen:

- Axe Master: sorgt dafür, dass die Gäste richtig in der Wurftechnik geschult werden und hält die Sicherheit und Integrität der Wurfbahnen aufrecht. Außerdem bespricht der Axe Master mit den Gästen die Spiele, kümmert sich um deren Anliegen und Wünsche und sorgt dafür, dass die Gäste mit Getränken versorgt sind. Selbstverständlich verbreitet unser Axe Master bestens gelaunt eine tolle Stimmung und sorgt für eine tolle Atmosphäre.

Zudem deine Aufgabe:

F&B Manager: Die Rolle ist übergeordnet als "Bar Manager" anzusehen und verantwortlich für das operative Tagesgeschäft (als Manager on Duty (MoD)), die Gästekommunikation online (Buchungen und Buchungsanfragen im B2B und B2C), das Erlebnis vor Ort der Gäste sowie verantwortlich für unser Teams vor Ort als Axe Master.

Wichtig für unsere Philosophie und Teamgedanke: Wir arbeiten alle miteinander und unterstützen uns gegenseitig! Du wirst hier nicht ins kalte Wasser geschmissen und musst strampeln. Sei motiviert und bring durch eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein abgeschlosseneres Studium oder weiteren einschlägige Erfahrungen als Eventmanager mit. Alles weitere erarbeiten wir dann gemeinsam.

Was wir dir bieten:

● Einen Job in einem internationalen Team und Umfeld, in dem 99% der Kunden mit einem Lächeln auf dem Gesicht nach Hause gehen

● Ein bezahltes Trainingsprogramm, das dir alle für den Erfolg erforderlichen Fähigkeiten vermittelt

● Die Möglichkeit, von führenden Unternehmen der Unterhaltungs- und Hotelbranche zu lernen

● Die Gelegenheit, für ein Unternehmen zu arbeiten, das Spaß verkauft!

Eigenschaften eines idealen Kandidaten:

● Du liebst es, mit spaßigen, energiegeladenen Gruppen von Menschen zu arbeiten

● Axe Master verfügen über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, große Gruppen von Menschen zu begeistern

● Du bist fröhlich, kontaktfreudig, professionell und hast gute Umgangsformen

● Es macht dir Spaß, dich auf Gäste einzulassen und kreativ zu sein. Du bist in der Lage, eine Umgebung zu schaffen, die Spaß macht

● Du verfügst über ausgeprägte zwischenmenschliche und organisatorische Fähigkeiten sowie ein gutes Zeitmanagement. Du bist motiviert und engagiert

● Du hast eine schnelle Auffassungsgabe. Du lernst gerne Neues und lernst schnell. Wenn Dinge sich ändern, kannst du dich darauf einstellen

● Du übernimmst Verantwortung für die Zeit, die du bei uns verbringst, und kannst wirklich etwas bewirken!

Zu den Aufgaben eines Axe Masters gehören u. a:

● Durchführung einer Sicherheitseinweisung und eines Axt-Wurf-Technik-Training

● Begleitendes Coaching der Gäste

● Begeistert die Gäste und sorgt dafür, dass sie eine tolle Zeit haben!

● Beschäftigt sich mit jedem Gast während der gesamten Sitzung, um sicherzustellen, dass ein individueller Service geboten wird

● Antizipiert und interpretiert die Bedürfnisse der Gäste

● Bereitet Veranstaltungsdetails vor (Geburtstagsfeiern, Firmenveranstaltungen)

● Unterstützt die Durchführung von internen und externen Werbeaktionen und Marketingkampagnen

● Hat einen flexiblen Zeitplan und ist an Wochenenden, Feiertagen, in den Ferien oder auch an Wochentagen abends verfügbar

● Sorgt dafür, dass alles in der Location ordentlich und sauber aussieht und für die Sicherheit und ein tolles Ambiente für die Gäste gesorgt ist

Verfügbarkeit am Wochenende, unter der Woche in die Abendstunden und auch an Feiertagen. Wir achten darauf, dass jeder mit Blick auf die Dienstplanung fair behandelt wird.

Besuche unsere Website unter woodcutter.de

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Minijob, Werkstudent

Gehalt: ab 2.400,00€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: höchstens 40 pro Woche

Arbeitszeiten:

• 8-Stunden-Schicht
• Abendschicht
• Feiertagsarbeit
• Gleitzeit
• Montag bis Freitag
• Spätschicht
• Tagschicht
• Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlung:

• Trinkgeld

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 50674 Köln