Die Definition der Employee Value Proposition

Eine Employee Value Proposition ist das Versprechen, das Sie als Arbeitgeber Ihren Mitarbeiter*innen im Gegenzug für ihr Engagement geben. Dieses Versprechen umfasst die Summe aller Vorteile und Leistungen, die die Mitarbeiter*innen von der Organisation erhalten, für die sie arbeiten. Die EVP ist demnach ein Gesamtpaket aus Unterstützung, Anerkennung und Werten. Pawar und Charak definieren das Wertversprechen für Mitarbeiter*innen als die einzigartige Zusammenstellung von Vorteilen, die eine Mitarbeiter*innen für ihre Fähigkeiten, Fertigkeiten und Erfahrungen erhalten, die sie in ein Unternehmen einbringen:

„Der heutige Markt wird immer globaler, dynamischer und wettbewerbsfähiger, so dass die Unternehmen ihre Attraktivität, ihre Marke und ihren Ruf verbessern müssen, um nachhaltig zu sein, was durch ein überzeugendes Wertversprechen für die Mitarbeiter erreicht werden kann. Das Wertversprechen für Mitarbeiter stellt das wahrgenommene Gesamtangebot zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer dar. Der Arbeitgeber macht dem Arbeitnehmer ein Angebot (oder das Geben) und erwartet im Gegenzug Leistungen (oder das Nehmen) vom Arbeitnehmer. Es ist das Gleichgewicht der Angebote und Leistungen, die der Arbeitnehmer als Gegenleistung für seine Leistung am Arbeitsplatz erhält. Die Employee Value Proposition ist der Kern aller anderen organisatorischen Prozesse.“

Ihre EVP ist der Kern Ihrer Arbeitgebermarke und sollte die Substanz Ihres Unternehmens und die Gründe für seine Einzigartigkeit charakterisieren.

Was ist der Unterschied zwischen Ihrem EVP und Ihrer Employer Brand?

Vereinfacht ausgedrückt, ist Ihr EVP für Mitarbeiter intern, während Ihre Employer Brand (Arbeitgebermarke) extern ist. Ihre Arbeitgebermarke ist das Gesicht, das Ihr Unternehmen nach außen hin als potenzieller Arbeitgeber zeigt. Es ist die Summe all der verschiedenen Dinge, die Menschen denken, wenn sie gefragt werden, wie es wäre, für Unternehmen X oder Y zu arbeiten. Ihr EVP hingegen ist das Gesicht, das Ihr Unternehmen seinen Mitarbeitern zeigt. Während Ihre Employee Value Proposition das Ergebnis einer gründlichen Vorbereitung sein sollte, bei der Ihre Mitarbeiter*innen durch Fokusgruppen, Umfragen, Interviews und mehr aktiv einbezogen werden, ist Ihre Arbeitgebermarke der äußere, kreative Ausdruck Ihrer EVP. Erstere definiert, was die Mitarbeiter*innen von der Arbeit bei Ihnen haben, während letztere anderen Menschen davon erzählt. Daher wird die EVP manchmal als das „Warum“ einer Organisation bezeichnet und die Arbeitgebermarke als das „Wie“ und „Was“.

Die 5 Schlüsselelemente eines Wertversprechens an Ihre Mitarbeiter*innen

Ein starkes Wertversprechen für Mitarbeiter*innen besteht aus verschiedenen Elementen. Zusammen bestimmen diese, wie Ihre Mitarbeiter*innen und Bewerber*innen Ihr Unternehmen als Arbeitgeber wahrnehmen. Im Allgemeinen unterscheidet man die folgenden fünf Schlüsselelemente eines Wertversprechens für Mitarbeiter*innen:

• Entlohnung
• Work-Life-Balance
• Stabilität
• Standort
• Wertschätzung

EVP Element 1: Entlohnung

Dieses Element, das man auch als Vergütung und Zusatzleistungen bezeichnen kann, umfasst die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter*innen mit ihrem Gehalt, aber auch Zusatzleistungen wie Boni und Ihr internes Bewertungssystem, mit dem die Auszahlung dieser Boni berechnet wird. Eine faire und leistungsgerechte Vergütung ist mit eines der wichtigsten Elemente im Personalwesen. Interessanterweise ist die Vergütung nicht für jeden gleich wichtig. In der Belegschaft gibt es zum Beispiele Unterschiede zwischen den Generationen, wobei die jüngeren Generationen mehr Wert auf die berufliche Entwicklung legen als die älteren Generationen.

EVP Element 2: Work-Life-Balance

Hier geht es um Arbeitgeberleistungen. Denken Sie dabei zum Beispiel an die bezahlten Urlaubstage bis hin zu Gleitzeitoptionen und Altersvorsorge. Wenn es darum geht, welche Leistungen die Mitarbeiter*innen am meisten schätzen, stehen flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, Urlaubszeiten und flexibler, bezahlter Elternurlaub ganz oben auf der Liste. Es gibt jedoch kein Patentrezept für alle Arbeitgeberleistungen, das für alle passt. Eltern von Neugeborenen schätzen wahrscheinlich andere Leistungen als frischgebackene Hochschulabsolventen, also versuchen Sie, Ihr Angebot an die Nachfrage anzupassen.

EVP Element 3: Stabilität

Stabilität im Sinne von beruflicher Stabilität, Möglichkeiten für Ihre Mitarbeiter*innen, ihre Karriere auszubauen, sich weiterzuentwickeln und Fortbildungen zu besuchen. An dieser Stelle kommen natürlich Ihre Trainings- und Entwicklungsmaßnahmen ins Spiel sowie mögliche Mentoring-/Coaching-Initiativen, die Sie innerhalb des Unternehmens entwickeln oder bereits entwickelt haben.

EVP Element 4: Arbeitsumfeld

Bei diesem Element geht es weniger um den physischen Standort Ihres Büros. Man könnte es eher als Standort im weitesten Sinne des Wortes betrachten: ein positives Arbeitsumfeld, ein gewisses Maß an Autonomie, Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben usw. Tatsächlich hat das Arbeitsumfeld viel mit der Erfahrung der Mitarbeiter*innen zu tun, die sich auf drei Bereiche bezieht: Technologie, physischer Raum und Kultur (siehe unten).

EVP Element 5: Wertschätzung

Die Wertschätzung bezieht sich unter anderem auf positive Beziehungen, Unterstützung und Teamgeist. Es geht nicht nur um Respekt, sondern auch um Ihre Unternehmenskultur, um die Grundwerte und Überzeugungen Ihres Unternehmens. Der Begriff „Unternehmenskultur“ ist ein etwas nebulöses Konzept, aber die meisten Expert*innen können sich auf eine grundlegende Definition einigen. Kurz gesagt, wird Unternehmenskultur als eine Reihe von geteilten Werten, Zielen, Einstellungen und Praktiken definiert, die eine Organisation ausmachen. Einfacher lässt sich die Unternehmenskultur als das gemeinsame Ethos einer Organisation beschreiben. Es ist die Art und Weise, wie die Mitarbeiter*innen über ihre Arbeit denken, die Werte, an die sie glauben, die Richtung, in die sich das Unternehmen aus ihrer Sicht entwickelt, und das, was sie tun, um dieses Ziel zu erreichen. Zusammengenommen stellen diese Eigenschaften die Kultur einer Organisation dar.

Wie verfasst man eine Employee Value Proposition?

Es ist einfach, ein paar Wertvorstellungen in eine Erklärung zu packen und sie auf Ihre Karriereseite zu stellen oder sie an eine Wand zu malen. Wichtig ist jedoch, eine EVP zu erstellen, die den aktuellen Wertekatalog Ihres Unternehmens widerspiegelt. Das bedeutet, dass Sie nach Innen schauen müssen: Wie steht es um die Moral in Ihrem Unternehmen? Wenn in Ihrer EVP davon die Rede ist, wie gerne Ihre Mitarbeiter*innen für Ihr Unternehmen arbeiten, Ihre derzeitigen Mitarbeiter*innen aber bei dieser Aussage die Stirn runzeln würden, haben Sie zwei Möglichkeiten: 1) Sie schreiben Ihre EVP neu oder 2) Sie konzentrieren sich darauf, die Arbeitsmoral Ihrer derzeitigen Mitarbeiter*innen zu verbessern, bevor Sie ein Wertversprechen vermarkten.

5 Schritte zur Erstellung eines Wertangebots für Mitarbeiter*innen

Die folgenden fünf Schritte sollen Ihnen dabei helfen, Ihr Wertversprechen für Ihre Mitarbeiter*innen zu erstellen.

1. Beurteilen Sie, was Sie derzeit anbieten. Die Entwicklung einer EVP sollte mit den Grundlagen beginnen. Sie müssen einschätzen, was Ihr Unternehmen gegenwärtig ist und was es nicht ist.
2. Befragen Sie Ihre bestehenden und ehemaligen Mitarbeiter*innen. Nutzen Sie Umfragen unter den Mitarbeiter*innen, um das Feedback von Fokusgruppen zu sammeln, an denen sowohl altgediente als auch neu eingestellte Mitarbeiter*innen teilnehmen. Beziehen Sie auch Ehemalige mit ein, um herauszufinden, was das Unternehmen hätte tun können, um sie zum Bleiben zu bewegen.
3. Definieren Sie die Schlüsselkomponenten Ihres EVP. Jetzt ist es an der Zeit, die Ergebnisse auszuwerten und das neue Wertversprechen Ihres Unternehmens für Ihre Mitarbeiter*innen zu formulieren. So ziehen Sie Top-Talente an und halten sie. Nutzen Sie die Erkenntnisse aus den vorangegangenen Schritten, um Fragen zu beantworten wie: Welche Gehaltsspanne und welche Zusatzleistungen sind für meine Zielkandidat*innen attraktiv? Nach welchen Karrieremöglichkeiten suchen meine Wunschkandidat*innen? Welche Art von Unternehmenskultur wird ihnen helfen, bei der Arbeit erfolgreich zu sein? Wie sieht das ideale Arbeitsumfeld für sie aus?
4. Schreiben Sie Ihr Wertversprechen für Ihre Mitarbeiter*innen. Sobald Sie herausgefunden haben, wie sich Ihr Unternehmen von der Konkurrenz unterscheidet und welche Erfahrungen Sie Ihren Mitarbeiter*innen bieten können, besteht der nächste Schritt darin, ein starkes Wertversprechen für siezu verfassen. Dabei sollte Ihr EVP klar formuliert, einzigartig und inspirierend sein. Nur so können Sie Top-Talente anlocken und binden.
5. Bewerben Sie Ihre EVP über die richtigen Kanäle. Nutzen Sie die verschiedenen internen und externen Kommunikationskanäle, die Sie derzeit in Ihrem Unternehmen haben, um die EVP bekannt zu machen. Intern können Sie Ihre EVP über Unternehmensblogs, Newsletter, E-Mails und andere, interne Kommunikationstools bekannt machen. Extern können Sie Ihre EVP über Social Media, die Karriereseite Ihrer Website, Stellenausschreibungen, Recruiting-Videos und Mitarbeiterempfehlungsprogramme verbreiten.

Die Employee Value Proposition als Basis für Ihren Unternehmenserfolg

Eine starke EVP hat zweierlei Vorteile: Erstens bietet eine EVP einen umfassenden Einblick in jede Position im Unternehmen, wenn sie richtig präsentiert wird. So stellen Sie sicher, dass die Stelle für Top-Talente attraktiv ist und ermöglichen den Bewerber*innen herauszufinden, ob sie ins Unternehmen passen. Zweitens kann die Erstellung einer starken EVP Ihre gesamte Employer Brand verbessern und aufwerten, so dass Sie für Top-Bewerber*innen zu einem begehrten Arbeitgeber werden. Die Tatsache, dass Sie eine klare Vision haben, ist etwas, das bessere Kandidat*innen attraktiv finden.