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    • Unabhängig davon, über welchen Kommunikationskanal und in welcher Landessprache wir kommunizieren, dreht sich alles bei InvaCon um den Menschen.
    • Dein Buddy kennt den Weg und alle Tricks.
    • Profitiere von modernen HP-Laptops, iPhone- oder Android-Smartphones sowie den neuesten Headsets.
    • Du kannst viel bei uns bewegen.
    • Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Freude an Teamarbeit.
    • Du bist von Montag bis Samstag von 06:30 bis 20:15 Uhr flexibel.
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    • Deine Begeisterung für den Handel sowie deine Freude am Umgang mit Menschen.
    • Du kannst schnell Verantwortung übernehmen und den Lebensmitteleinzelhandel…
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    • Wir suchen dich ab sofort als leidenschaftlichen Verkäufer (m/w/d) in Teilzeit in Dillingen.
    • Flexible und zuverlässige Einsatzbereitschaft an Wochenenden, an…
    • Finden, prüfen und beurteilen von Ausschreibungsunterlagen & Leistungsverzeichnissen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen.
    • Sie arbeiten eng mit dem Vorstand und den einzelnen Fachbereichen zusammen.
    • Ihre fundierten Kenntnisse in den Bereichen Controlling, Leistungsabrechnung und…
    • Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Abteilungen Außendienst, Key Account Management, Buchhaltung, Logistik, Zentrale Planung, Marketing und…
    • Zukunft im Blick: Betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit Zuschüssen von unserer Seite.
    • Fertigungstermine werden von Ihnen abgestimmt und eingesteuert sowie nicht…
    • Durchführung von der für den Anlagenbetrieb notwendigen Aufzeichnungen (Schichtbuch, Anlagenrundgänge, Kennzahlen, u.ä.).
    • Arbeite flexibel in deiner Stadt oder wochenweise in den Großstädten Deutschlands.
    • Du erhältst regelmäßige Coachings, alle wichtigen Informationen über unsere…
    • Zur Umsetzung der datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen stellen wir Ihnen mit unserem Bewerbermanagementsystem „Softgarden“ ein gesichertes Online-Tool zur…
    • 3.500 € + ab Monat 1 – kein langes Warten auf einen fairen Lohn.
    • Feste Zeiten (Mo–Fr) – klare Planung, klare Leistung.
    • Eine Teilzeitstelle ab 30 Wochenstunden mit genügend Flexibilität für Dein Leben.
    • Wichtig ist uns vor allem, dass Du empathisch bist, zuverlässig und sauber…
    • 3.500 € + ab Monat 1 – kein langes Warten auf einen fairen Lohn.
    • Feste Zeiten (Mo–Fr) – klare Planung, klare Leistung.

Job Post Details

Kundenbetreuer (m/w/d) für BMW - 100% Home Office - job post

InvaCon Dialog GmbH
3.3 von 5 Sternen
Deutschland•Homeoffice
Ab 14 € pro Stunde - Festanstellung, Teilzeit, Vollzeit, Befristeter Vertrag
Hat in den letzten 30 Tagen auf mindestens 75 % der Bewerbungen geantwortet, dauert üblicherweise bis zu 1 Tag.

Stellenbeschreibung

Gehalt

  • Ab 14 € pro Stunde

Anstellungsart

  • Befristeter Vertrag
  • Teilzeit
  • Festanstellung
  • Vollzeit

Leistungen

Aus der vollständigen Stellenbeschreibung

  • Weiterbildungsprogramme
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Homeoffice-Möglichkeit

Vollständige Stellenbeschreibung

Wir suchen Dich für unser BMW-Projekt im Homeoffice!

Deine Tätigkeit als Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit ab 30 Stunden im Homeoffice

  • Du koordinierst als Kundenbetreuer (m/w/d) Servicetermine, bist Ansprechpartner für alle Kundenanliegen und betreust Kunden. Zusammen mit Deinen Teamkollegen machst Du für "Deine" Kunden Unmögliches möglich
  • Beratende und Betreuende Tätigkeiten bereiten Dir Freude. Deine Erfahrungen und Erkenntnisse fließen fortlaufend in die Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Arbeitsabläufe ein
  • Mit Deiner freundlichen, souveränen und kompetenten Ausstrahlung lässt Du für die Kunden jeden Kontakt zu einem Serviceerlebnis werden

Dein Homeoffice-Arbeitsplatz als Kundenbetreuer (m/w/d) am Standort Deiner Wahl
Als Kundenbetreuer im telefonischen Service bist Du auch in der Wahl des Arbeitsplatzes flexibel: Du kannst Deinen Wohn- und Arbeitsort (deutschlandweit) ganz nach Deinen eigenen Wünschen in Vollzeit oder Teilzeit bestimmen.

Deine Vorteile im Homeoffice

  • Zeit- und Kostenersparnis durch wegfallende Anfahrtswege
  • Flexible Einsatz- und Arbeitsplanung
  • Hervorragende Work-Life-Balance
  • Reduzierter Stress durch die Arbeit im gewohnten Umfeld
  • Garantierter Stundenlohn i. H. v. 14,-€ brutto nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Attraktive Prämienvergütung in Form von Gesundheits- und Leistungsbezogenen Prämien (Höhere Staffelung bei längerer Betriebszugehörigkeit; Angefangen bei 1,-€ Zuschlag pro anwesender Stunde)

Unsere Anforderungen

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie einwandfreie Deutschkenntnisse
  • Schnelle und korrekte Datenerfassung und Einhaltung der Prozesse in hoher Qualität und Sorgfalt
  • Multitasking und die gleichzeitige Bedienung mehrerer komplexer IT-Systeme
  • Engagement und Flexibilität, um auch in volumenstarken Zeiten die Qualität und Quantität in der Leistungserbringung gewährleisten zu können
  • Eine fehlerfreie Rechtschreibung sowie ein guter Formulierungsstil gehören zu Deinen Fähigkeiten
  • Call Center Erfahrung und Telefonie-Skills wünschenswert
  • Eine hohe Routine in der Gesprächsführung sowie Empathie im Umgang mit Kunden, um auch in kritischen Situationen dem Premiumanspruch des Auftraggebers gerecht zu werden

Deine Sicherheit

  • Langfristige Projekte
  • Ausschließlich renommierte Auftraggeber
  • Hochqualifizierte Führungskräfte
  • Subventionierte Altersvorsorge

Dein Arbeitsumfeld

  • Umfangreiche Einarbeitung
  • Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Schulungen
  • Kontinuierliche Betreuung durch Deinen Teamleiter
  • Flache Hierarchien und das Prinzip der offenen Tür in einer zukunftsorientierten Branche
  • Ein sehr gutes Betriebsklima und hohe Willkommenskultur
  • Homeoffice-Arbeitsplatzausstattung inkl. große Bildschirme, moderne PCs und hochwertige Headsets

Über uns:

Seit der Unternehmensgründung vor 20 Jahren hat sich die InvaCon Dialog GmbH in Ahrensburg (ca. 20 km nordöstlich von Hamburg) zu einem der führenden Anbieter von Customer Service Center Dienstleistungen entwickelt.

InvaCon ist eine „Manufaktur“ für hochwertigen Kundendialog. Unsere renommierten Auftraggeber aus Industrie und Handel unterstützen wir in anspruchsvollen Aufgaben der Kundengewinnung, Kundenbetreuung und Kundenbindung, damit jeder Kundenkontakt zu einem bleibenden Serviceerlebnis wird. Wir agieren schnell, flexibel und proaktiv. Innovationsgeist und der leidenschaftliche Einsatz für die gemeinsame Sache bescheren uns eine dynamische Geschäftsentwicklung und kontinuierliches Wachstum.

Unabhängig davon, über welchen Kommunikationskanal und in welcher Landessprache wir kommunizieren, dreht sich alles bei InvaCon um den Menschen. Der Mitarbeiter und der Kunde stehen im Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns. Mit unserem Premium-Kundenservice bieten wir den Kunden unserer Auftraggeber Hilfe und Orientierung in Zeiten des Wandels und immer komplexer werdender Märkte, Produkte und Services.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate

Gehalt: ab 14,00€ pro Stunde

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge

Bewerbungsfrage(n):

  • Frühester Starttermin
  • Wie viele Stunden pro Woche sind Sie verfügbar?
  • Gehaltsvorstellungen pro Stunde

Berufserfahrung:

  • Telefonie: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

  • Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Homeoffice

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