Inklusion von Menschen mit Behinderung und Barrierefreiheit bei Indeed

Wir bei Indeed sind uns des Potenzials von Menschen bewusst und setzen uns dafür ein, Barrieren zu beseitigen, die Arbeitgebern den Zugang zu diversen Talenten erschweren. Unser Ansatz ist umfassend und beinhaltet digitale Barrierefreiheit, ein inklusives Arbeitsumfeld in unseren Büros und die Schaffung eines starken Zugehörigkeitsgefühls bei allen unseren Events. 

 

Ein weißer amputierter Mann und ein schwarzer Mann betrachten gemeinsam einen Laptop-Bildschirm in einem Café.

Barrierefreiheit, Inklusion und Zugehörigkeit sind wesentliche Bestandteile unserer Mission

Wir lernen fortlaufend dazu und sind stets bestrebt, unsere Prozesse und Angebote neu zu bewerten und weiterzuentwickeln, um sie inklusiver zu gestalten. Mithilfe unserer Expert*innen und Mitarbeiter*innen, die ihre Erfahrungen mit uns teilen, treiben wir das Erreichen unserer Ziele mit Tatkraft, Empathie, der Berücksichtigung von Intersektionalität und dem Wunsch voran, positive Veränderungen im Leben von Menschen mit Behinderung zu bewirken.

Unser Ziel ist es, allen Menschen bei der Jobsuche zu helfen – und die Inklusion von Menschen mit Behinderung ist ein wesentlicher Aspekt unserer Mission.

Mehrjähriger Barrierefreiheitsplan der Indeed Canada Corp.
Eine junge Frau mit Kopfhörern spricht während eines Videoanrufs Gebärdensprache

Digitale Barrierefreiheit: Mehr als nur eine Checkliste

Indeed folgt den international anerkannten Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)für Designer*innen und Entwickler*innen zur Verbesserung der Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderung im Rahmen seiner digitalen Präsenz. Dabei halten wir uns an die Standards der Stufe AA gemäß den WCAG 2.1. Das bedeutet, dass wir mit unseren Angeboten stets die Bedürfnisse aller Menschen erfüllen möchten, wie im Americans with Disabilities Act festgelegt.

Um Entwicklungsmethoden für Barrierefreiheit bei Indeed bestmöglich zu unterstützen, haben wir unternehmensspezifische Standards für digitale Barrierefreiheit eingeführt. In diesen Standards ist genau vorgeschrieben, wie Indeed die Erfolgskriterien gemäß den WCAG auslegt. Außerdem enthalten sie an Indeed-spezifische Anwendungsfälle angelehnte Compliance-Erwartungen. Die Standards umfassen alle WCAG-2.1-AA- und einige WCAG-2.1-AAA-Erfolgskriterien. All dies soll dazu beitragen, dass der Fokus auch weiterhin auf den Nutzer*innen unserer Plattform liegt.

Wir sind uns bewusst, dass Inklusion mehr als nur einer Checkliste bedarf. Indeed hat die folgenden Maßnahmen für mehr Inklusion von Menschen mit Behinderung und Barrierefreiheit am Arbeitsplatz, bei unseren Materialien und unseren Produkten ergriffen:

  • Alle unsere internen Richtlinien berücksichtigen das Thema „technische Barrierefreiheit“ und Nutzerfreundlichkeit.
  • Alle Teams im gesamten Unternehmen erhalten regelmäßige Schulungen zum Thema „Barrierefreiheit“.
  • Immer wenn Verbesserungspotenzial aufgedeckt wird, weisen wir Teams klare Aufgaben und Ziele in Bezug auf die Barrierefreiheit zu.
  • Wir schaffen ein Bewusstsein für das Thema „Behinderung“ in unserem Unternehmen und sind stolz auf unsere Vielfalt.
Eine Person mit kurzen, dunklen Haaren sitzt bequem und verwendet Vergrößerungstechnologie und Kopfhörer, um auf ihrem Laptop im Internet zu surfen.

Indeed-Produkte unterstützen die folgenden Kombinationen aus Browser und Screenreader:

  • Windows: JAWS mit Chrome, NVDA mit Chrome
  • macOS: VoiceOver mit Safari
  • iOS: VoiceOver mit Safari
  • Android: Talkback mit Chrome

Diese Liste basiert auf Branchenanalysen und Nutzerdaten. Darüber hinaus testen wir unsere Produkte und Services mit vielen verschiedenen Browser- und Tastatureinstellungen.

Inklusion in unseren Büros

Indeed verpflichtet sich, barrierefreie und inklusive Arbeitsplätze zu schaffen, die nicht lediglich die grundlegendsten Vorschriften erfüllen. Bis heute hat das Unternehmen 16 Büros nachgerüstet, um sicherzustellen, dass alle Räumlichkeiten für Mitarbeiter*innen und Besucher*innen weltweit einheitlich gestaltet sind. Wir haben eine Vielzahl von Bedürfnissen berücksichtigt, indem wir Arbeitsbereiche gestaltet haben, die sich durch ihre Barrierefreiheit auszeichnen und nicht nur minimal funktional sind. Diese fortlaufende Initiative konzentriert sich auf der Förderung eines inklusiveren Umfelds, indem kontinuierlich Feedback einbezogen und notwendige Anpassungen vorgenommen werden. Die Herangehensweise von Indeed an echte Barrierefreiheit beruht auf einem Bekenntnis zu langfristiger, kontinuierlicher Verbesserung anstelle einer einmaligen, punktuellen Initiative.

 

Ein dunkelhaariger Mann mit Bart lauscht konzentriert und mit geschlossenen Augen seinem Telefon und dem unterstützenden Programm.

Zugehörigkeitsgefühl bei unseren Events

Unsere Events sollen allen Teilnehmer*innen ein positives Erlebnis bieten. Das ist unser wichtigstes Ziel. Da wir uns der Inklusion verschrieben haben, haben wir uns auch zu Barrierefreiheit verpflichtet.

Die von Indeed ausgerichteten Events erfüllen mindestens die folgenden Kriterien:

  • Bereitstellung einer barrierefreien Event-Website nach AA-Standards gemäß den WCAG 2.1 
  • Bereitstellung von maschinellen Untertiteln und/oder automatisierten Live-Transkriptionen für Online-Präsentationen
  • Indeed holt die Zusicherung ein, dass die Veranstaltungsorte für Events vor Ort den dortigen behördlichen Vorschriften für barrierefreien Zugang entsprechen.
  • Bereitstellung von Wassernäpfen und Ruhebereichen für Assistenztiere bei Events vor Ort
  • Ausreichend Zeit zwischen den einzelnen Veranstaltungen bei Events vor Ort, damit Teilnehmer*innen von einem Raum zum anderen wechseln können
  • Bei allen Events vor Ort, die voraussichtlich länger als 4 Stunden dauern, bieten wir mindestens einen Raum mit wenigen sensorischen Reizen für Teilnehmer*innen und Vortragende an, die eine Auszeit nehmen möchten. Dabei handelt es sich um einen ruhigen Ort, an dem Telefongespräche und Besprechungen verboten sind.
  • Auswahl von inklusiven Aktivitäten nach den Veranstaltungen bei Events vor Ort
  • Bereitstellung von Sitzmöglichkeiten in langen Gängen bei Events vor Ort für diejenigen, die sich auf dem Weg zwischen einzelnen Veranstaltungen hinsetzen müssen
  • Anwesenheit einer Kontaktperson während der Events, die für Fragen oder eventuell verfügbare Zusatzdienste zuständig ist

Mit ausreichend Vorankündigung wird unser Team sich bemühen, Folgendes anzubieten:

  • Gebärdensprachdolmetscher*innen
  • Apps oder Geräte für Sprache-zu-Text
  • Bereitstellung von Braille- oder für Braille geeigneten digitalen Versionen von Konferenzmaterialien durch Indeed (wo zutreffend)
  • Weitere Services

Zwar können wir mit der oben stehenden Liste nicht die Bedürfnisse aller Nutzer*innen abdecken, doch auf Anfrage können wir noch weitere Services anbieten. Unser Team engagiert sich für ein positives und inklusives Event-Erlebnis für alle Teilnehmer*innen und bemüht sich, sämtlichen Bedürfnissen gerecht zu werden, die an uns herangetragen werden.

Personen verwenden Räume mit wenigen sensorischen Reizen bei einem Event auf der Indeed FutureWorks.

Verfügbarkeit von Unterstützungsdiensten bei Indeed Events

Wir möchten die Teilnahme an unseren Events zu einem positiven Erlebnis machen. Wenn Sie Services für die Barrierefreiheit anfordern, geben Sie bitte Folgendes unbedingt an:

  • die Art der benötigten Leistung
  • die Dauer, für die Sie die Leistung benötigen (bei einem mehrtägigen Event)
  • alle Details, über die wir Bescheid wissen müssen, um diesen Bedürfnissen gerecht zu werden
  • eine mögliche Alternative, sollte die angeforderte Leistung aus irgendeinem Grund nicht bereitgestellt werden können

Kontaktdaten finden Sie auf der Website des Events, an dem Sie teilnehmen.

Ihre Sichtweise zählt

Wir schätzen Ihr Feedback zu den Bemühungen von Indeed um Barrierefreiheit. Bitte erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen mit Indeed, insbesondere wenn Sie auf Nutzungsbarrieren gestoßen sind.

Möchten Sie uns helfen, uns zu verbessern? Erzählen Sie uns in dieser kurzen Umfrage ein wenig über sich.

Erfahrungen teilen An Umfrage teilnehmen
Eine Großaufnahme eines Schilds bei einem Indeed-Event für Jobsuchende, auf dem um Feedback gebeten wird