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Job Post Details

Business Operations Specialist (m/w/d)
Bayernwerk AG
(gehört zu Bayernwerk)
·
2.8
93049 Regensburg
•
Hybrides Arbeiten
Festanstellung, Vollzeit

Stellenbeschreibung

Keine Gehaltsinformationen angegeben
Homeoffice-Möglichkeit
Festanstellung, Vollzeit
Hybrides Arbeiten in 93049 Regensburg

Vollständige Stellenbeschreibung

Eine Aufgabe, die herausfordert


  • Die Organisation und Administration des Tagesgeschäfts sowie die Planung, Durchführung und Nachbereitung von Bildungsangeboten, Trainings und Veranstaltungen liegen in deinem Verantwortungsbereich und tragen zu einem reibungslosen Ablauf bei.
  • Administrative Aufgaben im Produkt- und Portfoliomanagement bearbeitest du zuverlässig und unterstützt damit die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Angebotsportfolios.
  • Du betreust Interessentinnen und Interessenten sowie Kundinnen und Kunden telefonisch, beantwortest Anfragen serviceorientiert und sorgst für eine positive Kundenerfahrung.
  • Durch die aktive Nachverfolgung von Leads und Kundenanfragen trägst du maßgeblich zu einer nachhaltigen Customer Journey und erfolgreichen Kundenbeziehungen bei.
  • Du unterstützt den Ausbau unseres AZAV-Geschäfts durch die Pflege und den Ausbau von Kontakten zu relevanten Zuweisern, insbesondere zu Agenturen für Arbeit und Jobcentern.
  • Eine strukturierte Terminkoordination, die Pflege wichtiger Dokumente sowie die sorgfältige Verwaltung von Daten gehören ebenso zu deinem Aufgabenbereich.


Ein Background, der überzeugt


  • Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein professionelles Auftreten zeichnen dich aus.
  • Organisationsgeschick, eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick zu behalten, gehören zu deinen Stärken.
  • Der sichere Umgang mit Microsoft 365-Anwendungen ist für dich selbstverständlich; idealerweise hast du zudem bereits mit CRM-, Lernmanagement- oder Verwaltungssystemen gearbeitet.
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit ergänzen dein Profil.
  • Offenheit für neue Themen bringst du ebenso mit wie die Bereitschaft, die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Angebote aktiv mitzugestalten.
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt oder einer vergleichbaren Fachrichtung und konntest idealerweise bereits Erfahrungen im Projekt- und Office Management, in der Kundenbetreuung oder im Veranstaltungs- bzw. Bildungsmanagement sammeln.


Ein Umfeld, das begeistert


  • Die Bayernwerk Akademie bietet dir eine wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen sowie eine strukturierte und umfassende Einarbeitung, die dir den Einstieg erleichtert.
  • Dich erwarten vielfältige Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem Umfeld, in dem Zusammenarbeit, Eigeninitiative und Persönlichkeit geschätzt werden.
  • Unsere modernen Arbeitsbedingungen und eine professionelle technische Ausstattung schaffen die besten Voraussetzungen für effizientes und angenehmes Arbeiten.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten unterstützen dich in der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

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