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    • Wir arbeiten mit der Praxissoftware von Medistar und dem…
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    • Unser Kunde ist eine bedeutende Institution im öffentlichen Dienst in…
    • Vorbereitung von Welcome-Days für neue Mitarbeiter: Du stellst alle benötigten Arbeitsmaterialen zusammen und übernimmst für alles rundherum die Organisation.
    • Für unseren Kunden, ein etabliertes Logistikunternehmen, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung, Kaufmännischer Mitarbeiter Logistik (m/w/d) für die LKW-…
    • Während der Weiterbildung bleibt dein Anspruch auf Arbeitslosengeld bestehen.
    • Zusatzqualifikationen zum Rangierbegleiter, Bremsprobeberechtigten und Wagenprüfer…
    • Idealerweise bringst du Berufserfahrung im Bauprojektmanagement, in der Instandhaltung oder der Arbeitsvorbereitung in Infrastrukturprojekten mit.

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Job Post Details

Sachbearbeiter Kundenservice Energiebranche (m/w/d) - job post

WorkSmart
4.3 von 5 Sternen
22177 Hamburg
36.000 € – 50.000 € pro Jahr - Festanstellung, Arbeitnehmerüberlassung

Stellenbeschreibung

Gehalt

  • 36.000 € – 50.000 € pro Jahr

Anstellungsart

  • Arbeitnehmerüberlassung
  • Festanstellung

Arbeitsort

22177 Hamburg

Leistungen

Aus der vollständigen Stellenbeschreibung

  • Aufstiegsmöglichkeiten
  • Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Vollständige Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter Kundenservice Energiebranche (m/w/d)

Referenznummer 69597

Für unseren Kunden aus der Energiebranche suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten Sachbearbeiter für den Kundenservice (m/w/d).
In dieser Position übernehmen Sie vielseitige Aufgaben rund um energiewirtschaftliche Prozesse, Kundenanfragen, Abrechnungen sowie das Wechsel- und Gerätemanagement.
Dabei arbeiten Sie in einem spannenden und dynamischen Umfeld mit modernen Systemen und marktbezogenen Prozessen der Energiewirtschaft.

Das klingt nach Ihnen? Dann freuen wir uns darauf Sie kennenzulernen!

Ihre Arbeitsaufgaben

  • Bearbeitung und Prüfung unplausibler Zählerstände
  • Verarbeitung von MSCONS-Eingängen von Lieferanten sowie wettbewerblichen Messstellenbetreibern
  • Bearbeitung von NREMADV-Prozessen
  • Bearbeitung von Rechnungsreklamationen sowie Durchführung von Rechnungskorrekturen
  • Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Prüfung und Korrektur von Bilanzierungsdaten im Rahmen der Klärfallbearbeitung
  • Bearbeitung schriftlicher Anfragen innerhalb der Wechselprozesse
  • Prüfung und Korrektur ausgesteuerter Anmeldungen sowie Stammdatenänderungen der Lieferanten
  • Prüfung und Anpassung von Jahresverbrauchsprognosen
  • Manuelle Identifizierung von Lieferbeginnen bei Neuanlagen
  • Aufbau und Pflege von Pauschalanlagen
  • Abgleich von Servicemeldungen mit vorhandenen Geräte- und Montagedaten im System
  • Bearbeitung von Reklamationen im S4U nach Rückmeldungen aus PowerWork
  • Korrektur fehlerhafter Zeitscheiben im Messstellenbetrieb

Ihre Vorteile

Darauf dürfen Sie sich freuen:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 27 Urlaubstage bereits im ersten Beschäftigungsjahr
  • Attraktive, übertarifliche Vergütung
  • Tarifvertraglich abgesichertes Arbeitsverhältnis
  • Kostenfreies Deutschlandticket
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Hohe Kollegialität und gutes Miteinander
  • Vielfältige Karrieremöglichkeiten

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Kundenservice oder im energiewirtschaftlichen Umfeld von Vorteil
  • Kenntnisse in GPKE-Prozessen sowie idealerweise im Umgang mit SAP S/4HANA Utilities, MaCo-Cloud und EDI Energy
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit sowie gute kommunikative Fähigkeiten
  • Schnelle Auffassungsgabe und Freude an der Bearbeitung komplexer Sachverhaltev

Ihre Bewerbung

Hat diese Stelle Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich ganz schnell und einfach innerhalb 30 Sekunden per E-Mail oder das Online-Formular!

Ansprechpartner

Viktoria Gross
hamburg(at)worksmart.de
+49 40 323 1079 0


WorkSmart
Niederlassung Hamburg
Großer Burstah 44
20457 Hamburg

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