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Call Center Jobs in Reutlingen

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    • Reduzierter Stress durch die Arbeit im gewohnten Umfeld.
    • Attraktive Prämienvergütung in Form von Gesundheits- und Leistungsbezogenen Prämien (Höhere Staffelung…
    • Durch unseren Markteintritt in Frankreich erreichen uns künftig auch französischsprachige Kundenanfragen.
    • Werde Teil unseres 1st-Level-Kundenservice-Teams und…
    • Elunic AG ist ein Münchner AI-Unternehmen und Microsoft-Partner mit Fokus auf Industrie 4.0 und Manufacturing AI.
    • Fachliches Gespräch (60 Min).
    • Deliver impactful product presentations and webinars at conferences, university/research center seminars, and workshops to increase usage of JoVE.
    • Betreuung und Beratung deutschsprachiger Kunden zu Nintendo-Produkten, Services und technischen Themen.
    • Unterstützung im gesamten Serviceprozess von der Anfrage…
    • Wir suchen deutschsprachige Kundenberater (m/w/d), die Lust haben, für mindestens 12 Monate ins Ausland zu gehen – mit Sonne, Meer, Musik und internationalem…
    • Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten – immer mit dem Ziel, unseren Kunden…
    • Wir sind der starke Partner unserer Kundinnen und Kunden bei Mercedes-Benz und darüber hinaus.
    • Als 100%-ige Tochter der Mercedes-Benz AG sind wir mit unserer…
    • The Company’s end markets benefit from meaningful secular demand tailwinds, and include factory automation, food & beverage, aerospace, medical, data center,…
    • 0-2 years or above experience in projects management, preferred in customer relationship management, call-center or business development (or similar area).
    • Eigenständige Online-Recherche von ausgewählten Namen/Telefonnummern für bereitgestellte Datensätze.
    • Kontaktaufnahme mit zuständigen Planungsbehörden zur…
    • Menschen entwickeln und fördern unsere Philosophie.
    • Den Rest übernehmen wir für Dich.
    • Du bist kommunikativ, möchtest Verkaufsprofi werden.
  • Für unser Call Center suchen wir Sie (m/w) als Telemarketing Agent(in) auf 400 Euro Basis. Sie haben Freude am Umgang mit Menschen? Sie beherrschen die…
    • Previous experience working in a contact center or managing mail is preferred.
    • Handle truck and bus related inquiries and complaints in a case-closed manner by…
    • Consistently meet or exceed performance goals for call handling time, first-call resolution, and customer satisfaction scores.

Job Post Details

InvaCon Dialog GmbH logo

Kundenbetreuer (m/w/d) Versandhandel Deutsch & Tschechisch - 100 % Homeoffice - job post

InvaCon Dialog GmbH
3.3 von 5 Sternen
Deutschland•Homeoffice
Ab 14 € pro Stunde - Festanstellung, Teilzeit, Vollzeit
Hat in den letzten 30 Tagen auf mindestens 75 % der Bewerbungen geantwortet, dauert üblicherweise bis zu 1 Tag.

Stellenbeschreibung

Gehalt

  • Ab 14 € pro Stunde

Anstellungsart

  • Teilzeit
  • Festanstellung
  • Vollzeit

Leistungen

Aus der vollständigen Stellenbeschreibung

  • Weiterbildungsprogramme
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Homeoffice-Möglichkeit

Vollständige Stellenbeschreibung

Wir suchen deutschlandweit neue Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit / Wiedereinsteiger / Quereinsteiger mit Tschechischkenntnissen und Deutschkenntnissen für unser Projekt im Versandhandel - im Home-Office.

Ihre Tätigkeit als Kundenbetreuer (m/w/d) Tschechischkenntnissen und Deutschkenntnissen in Vollzeit und Teilzeit ab 25 Stunden im Homeoffice deutschlandweit

Warum wir?

  • Zeit- und Kostenersparnis durch wegfallende Anfahrtswege
  • Flexible Einsatz- und Arbeitsplanung
  • Hervorragende Work-Life-Balance
  • Reduzierter Stress durch die Arbeit im gewohnten Umfeld
  • Garantierter Stundenlohn i. H. v. 14 € brutto nach der Einarbeitung, Einarbeitung wird mit 13,90 € Stundenlohn vergütet
  • Attraktive Prämienvergütung in Form von Gesundheits- und Leistungsbezogenen Prämien (Höhere Staffelung bei längerer Betriebszugehörigkeit)

Ihre Aufgaben

  • Kundenberatung & -betreuung: Telefon, E-Mail, Chat
  • Bestellannahme: Sie nehmen Bestellungen telefonisch entgegen und berücksichtigen Kundenwünsche
  • Multikanal-Kommunikation: Sie sorgen für ein positives, nachhaltiges Serviceerlebnis
  • Prozessoptimierung: Ihre Verbesserungsvorschläge fließen in unsere IT-Systeme und Abläufe ein

Ihr Arbeitsumfeld

  • Umfangreiche Einarbeitung im Home Office
  • Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Schulungen
  • Kontinuierliche Betreuung durch Ihren Teamleiter
  • Flache Hierarchien und das Prinzip der offenen Tür in einer zukunftsorientierten Branche
  • Ein sehr gutes Betriebsklima und hohe Willkommenskultur
  • Homeoffice Arbeitsplatzausstattung inkl. große Bildschirme, moderne PCs und hochwertige Headsets

Ihr Profil

  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Polnischkenntnisse oder Tschechischkenntnisse oder beides, sowie einwandfreies Deutsch in Wort & Schrift
  • Erfahrung im Multitasking, idealerweise mit mehreren IT-Systemen
  • Sorgfältige Datenerfassung, strukturierte Arbeitsweise
  • (Optional) Erfahrung im Call Center von Vorteil
  • Empathie & Routine im Umgang mit Kund*innen

Ihre Sicherheit

  • Langfristige Projekte
  • Ausschließlich renommierte Auftraggeber
  • Hochqualifizierte Führungskräfte
  • Subventionierte Altersvorsorge

Ihr Einstieg bei uns:

  • Start: ab sofort möglich
  • Einarbeitung via Homeoffice

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 14,00€ pro Stunde

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge

Bewerbungsfrage(n):

  • Frühester Starttermin?
  • Gehaltsvorstellung pro Stunde?

Berufserfahrung:

  • Kundenbetreuung: 2 Jahre (Erforderlich)
  • Telefonie: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

  • Deutsch (Erforderlich)
  • Tschechisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Homeoffice

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