Gute Englischkenntnisse Wünschenswert Jobs

Werde Teil unseres Teams!
Wir sind ein 4*-Hotel im Herzen von Berlin-Mitte und suchen begeisterte und engagierte Mitarbeiter für unser Front Office Team. Wir glauben, dass ein positives Arbeitsumfeld sich im Umgang mit unseren Gästen widerspiegelt, und deshalb kümmern wir uns um unsere Kollegen.

Was bieten wir?

• Kollegiales Arbeitsumfeld: Ein dynamisches und motiviertes Team, das dich in allem unterstützt.
• Berufliche Weiterentwicklung: Schulungsprogramme und reale Aufstiegsmöglichkeiten in einer expandierenden Hotelkette mit fast 80 Hotels.
• Internationale Präsenz: Wir haben Hotels in Spanien, Europa und Resorts in der Karibik, Mexiko, Jamaika und Sansibar sowie große Expansionspläne weltweit.
• Exklusive Mitarbeitervergünstigungen: Spezielle Rabatte für Übernachtungen in unseren Hotels sowie ein modernes Arbeitsumfeld.
• Flexibilität: Vor allem Früh- und Spätschichten, mit einigen Möglichkeiten für Nachtschichten.

Was suchen wir?

• Leidenschaft für die Hotellerie: Ob du Erfahrung an der Rezeption oder in einer ähnlichen Position hast – wir möchten dich kennenlernen!
• Lernbereitschaft: Wir schätzen Mitarbeiter, die sich kontinuierlich verbessern möchten.
• Freundliches und professionelles Auftreten: Ein gepflegtes Äußeres, Freundlichkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten sind für uns von großer Bedeutung.
• Teamarbeit: Wir lieben es, wenn Mitarbeiter gut im Team arbeiten und zum guten Arbeitsklima beitragen.
• Sprachkenntnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Spanisch von Vorteil
• Computerkenntnisse: Erfahrung mit Hotelsoftware ist von Vorteil. SAP-Kenntnisse sind ein Plus.

Deine Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste.
• Exzellenter Gästeservice und Ansprechpartner während ihres Aufenthalts.
• Gewährleistung einer guten Zusammenarbeit mit dem Housekeeping-Team und anderen Abteilungen.
• Verwaltung der täglichen Berichte und administrativen Aufgaben.
• Ständige Weiterentwicklung der Gästezufriedenheit.

Art der Stelle: Vollzeit.

Arbeitszeiten:

• Vorwiegend Früh- und Spätschichten.
• Gelegentliche Nachtschichten.

Verpasse nicht die Chance, Teil eines wachsenden Teams zu werden! Wenn du gerne in der Hotellerie arbeitest und dich in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchtest, bist du bei uns genau richtig!

ENGLISH

Join Our Team!
We are a 4* hotel located in the heart of Mitte, Berlin, and we are looking for enthusiastic and committed people to join our front desk team. We believe that a positive work environment is reflected in customer service, which is why we take care of our employees.

What We Offer:

• Collaborative work environment: A dynamic and motivated team that will support you at all times.
• Career development: Training programs and real growth opportunities in an expanding chain with nearly 80 hotels.
• International presence: We have hotels in Spain, Europe, and resorts in the Caribbean, Mexico, Jamaica, Zanzibar, with big plans for global expansion.
• Exclusive employee benefits: Special discounts for employees on stays within our chain and a modern work environment.
• Flexibility: Mainly morning and afternoon shifts, with some opportunities for night shifts.

Who We’re Looking For:

• Passion for hospitality: Whether you have experience at the reception or in a similar role, we want to meet you!
• Willingness to learn and improve: We value those who are constantly seeking to better themselves.
• Friendly and professional demeanor: A well-groomed appearance, kindness, and excellent communication skills are key to us.
• Teamwork: We love people who work well in teams and contribute to a positive atmosphere.
• Language skills: A good command of German and English, both spoken and written, is essential.
• Computer skills: If you have experience with hotel software, even better! Knowledge of SAP is a plus.

Main Responsibilities:

• Check-in and check-out of guests.
• Providing excellent guest service and being their point of contact during their stay.
• Ensuring smooth communication with the housekeeping team and other departments.
• Managing daily reports and administrative tasks.
• Continuously improving guest satisfaction.

Type of Contract: Full-time.

Work Hours:

• Primarily morning and afternoon shifts.
• Occasional night shifts.

Don't miss the opportunity to join a growing team! If you are passionate about hospitality and are looking for a work environment where you can develop and grow, this is the place for you!

Art der Stelle: Vollzeit

Berufserfahrung:

• Empfang: 1 Jahr (Wünschenswert)
• Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

• German (Wünschenswert)
• Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort