IT Support Mitarbeiter Ihre Aufgaben Jobs

Arbeitsort: Frankfurt am Main, Industriepark Höchst
Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristet
Arbeitsmodell: Präsenzposition mit regelmäßigen Einsätzen an unseren weiteren Standorten

Gestalten Sie die IT einer wachsenden Unternehmensgruppe mit

Die ProChem Gruppe ist eine wachsende mittelständische Unternehmensgruppe der Chemie- und Pharmaindustrie mit mehreren Produktionsstandorten in Deutschland.

Zur Verstärkung unserer Group-IT suchen wir einen erfahrenen IT Administrator beziehungsweise Systemadministrator, der unsere Microsoft-365-Umgebung, Endgeräte, Netzwerke und IT-Services zuverlässig betreut und zugleich deren standortübergreifende Weiterentwicklung vorantreibt.

Die Position verbindet klassische Systemadministration mit technischen IT-Projekten. Sie arbeiten dabei nicht ausschließlich koordinierend, sondern setzen Lösungen auch selbst um, prüfen Konfigurationen und lösen anspruchsvollere technische Probleme.

Ihr Hauptarbeitsplatz befindet sich im Industriepark Höchst in Frankfurt am Main. Gemeinsam mit unserem CIO und einem weiteren internen IT-Mitarbeiter betreuen Sie außerdem unsere Standorte in Hanau, Rodgau, Lorsch, Oberthal und Dieburg.

Ihre Aufgaben

• Administration und Weiterentwicklung unserer Microsoft-365-Umgebung
• Betreuung von Microsoft Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint und weiteren Microsoft-365-Diensten
• Benutzer-, Gruppen-, Rollen- und Berechtigungsverwaltung
• Einrichtung, Verwaltung und Standardisierung von Windows-Clients, Notebooks, mobilen Endgeräten und Benutzerumgebungen
• Technische Unterstützung bei komplexeren Supportfällen und nachhaltige Behebung wiederkehrender Störungen
• Administration und Dokumentation von Netzwerken, WLAN, VPN-Verbindungen und Firewalls
• Betreuung und Weiterentwicklung der standortübergreifenden IT-Infrastruktur
• Planung und praktische Umsetzung von Softwareeinführungen, Migrationen und technischen Rollouts
• Aufbau und Weiterentwicklung eines strukturierten IT-Supports
• Einführung und Pflege von Ticketsystem, Servicekatalog, Eskalationswegen und klaren Zuständigkeiten
• Definition und Dokumentation von IT-Standards, Systemkonfigurationen und Betriebsprozessen
• Technische Prüfung der von externen IT-Dienstleistern vorgeschlagenen und umgesetzten Lösungen
• Koordination externer Dienstleister bei Infrastruktur-, Support- und Softwarethemen
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Management bei der Umsetzung neuer IT-Anforderungen
• Unterstützung bei IT-Sicherheit, Zugriffsmanagement, Backup-Konzepten und technischen Compliance-Anforderungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige praktische Berufserfahrung als IT Administrator, Systemadministrator, IT-Systemadministrator oder in einer vergleichbaren technischen Funktion
• Gute praktische Kenntnisse in Microsoft 365
• Erfahrung mit Microsoft Entra ID, Exchange Online, Teams und SharePoint
• Sicherer Umgang mit Windows-Clients, Benutzerverwaltung, Berechtigungen und gängigen Unternehmensanwendungen
• Gute Kenntnisse in den Bereichen TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, WLAN und VPN
• Praktische Erfahrung mit Firewalls und Netzwerkinfrastruktur
• Erfahrung mit Softwareeinführungen, Migrationen oder technischen Rollouts
• Fähigkeit, technische Lösungen selbst einzurichten, zu analysieren und zu dokumentieren
• Verständnis für IT-Support, Ticketsysteme und strukturierte Serviceprozesse
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikation mit technischen und nichttechnischen Ansprechpartnern
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Führerschein der Klasse B und Bereitschaft zu regelmäßigen Einsätzen an unseren Standorten

Nicht zwingend erforderlich, aber von Vorteil

• Erfahrung mit Microsoft Intune und Endpoint Management
• Kenntnisse in PowerShell
• Erfahrung mit Backup-, Monitoring- oder Patchmanagement-Lösungen
• Kenntnisse in IT-Sicherheit oder Informationssicherheitsmanagement
• Erfahrung in einer dezentralen Unternehmens- oder Produktionsumgebung
• Grundkenntnisse im IT-Service-Management, beispielsweise nach ITIL
• Erfahrung mit ERP-Systemen oder Business Central

Was Sie bei uns erwartet

• Eine zentrale IT-Position innerhalb einer wachsenden Unternehmensgruppe
• Viel Gestaltungsspielraum beim Aufbau professioneller IT-Strukturen
• Eine abwechslungsreiche Mischung aus Systemadministration, Infrastruktur, Support und technischen Projekten
• Direkte Zusammenarbeit mit unserem CIO
• Kurze Entscheidungs- und Abstimmungswege
• Ein kleines internes IT-Team ohne starre Konzernstrukturen
• Eigenverantwortliche Arbeit mit sichtbarem Einfluss auf unsere Standorte und Fachbereiche
• Zusammenarbeit mit spezialisierten externen IT-Dienstleistern
• Fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wirtschaftlich stabilen Umfeld

Was die Position auszeichnet

Diese Stelle ist weder eine reine First-Level-Supportfunktion noch eine reine Projektmanagement- oder Dienstleistersteuerungsrolle.

Wir suchen einen technisch starken Hands-on-Systemadministrator, der Systeme selbst betreut, Konfigurationen nachvollzieht, Fehler analysiert und technische Lösungen eigenständig umsetzen kann.

Gleichzeitig wirken Sie daran mit, aus historisch gewachsenen Standortlösungen eine verlässliche, standardisierte und skalierbare Group-IT aufzubauen.

Bewerbung

Bitte übermitteln Sie uns:

• Ihren Lebenslauf
• Ihren möglichen Eintrittstermin
• Ihre Gehaltsvorstellung
• eine kurze Beschreibung eines IT-Projekts oder einer technischen Lösung, die Sie selbst umgesetzt oder maßgeblich technisch begleitet haben

Gehalt: ab 55.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Essenszuschuss
• Firmenhandy
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort