IT Support Mitarbeiter Ihre Aufgaben Jobs in Berlin

Über die Position

Als IT Administrator (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere Mitarbeitenden im Arbeitsalltag technisch bestens ausgestattet sind und sich auf eine zuverlässige IT verlassen können. Vom ersten Arbeitstag neuer Kolleg:innen über die Verwaltung unserer Geräte und Zugänge bis hin zum täglichen IT-Support hältst du im Hintergrund die Fäden zusammen.

Dabei erwartet dich keine reine Support-Rolle: Du übernimmst Verantwortung für unsere interne IT-Infrastruktur, verbesserst bestehende Prozesse und hilfst dabei, unsere IT-Strukturen mit dem Wachstum von Flatpay weiterzuentwickeln. Du arbeitest hands-on, nah am Team und findest pragmatische Lösungen – egal, ob es um einen neuen Laptop, Zugriffsrechte, Kartenlesegeräte oder die Technik für das nächste Offsite geht.

Deine Aufgaben

• Du richtest die IT-Ausstattung und Zugänge neuer Mitarbeitender ein und sorgst beim Austritt für eine strukturierte Rückgabe und Deaktivierung.

• Du konfigurierst und verwaltest Laptops, Smartphones und Zubehör und stellst sicher, dass alle Mitarbeitenden startklar sind.

• Du richtest unsere Kartenlesegeräte ein und bereitest sie für den zuverlässigen Einsatz im Außendienst vor.

• Du legst Accounts an, verwaltest Zugriffsrechte und pflegst unsere internen Systeme und Tools.

• Du bist erste Ansprechperson bei technischen Fragen und Problemen und findest schnelle, pragmatische Lösungen.

• Du sorgst dafür, dass bei internen Events und Offsites Technik wie Lautsprecher, Bildschirme und Präsentationsequipment einwandfrei funktioniert.

• Du behältst den Überblick über Hardware-Bestände, dokumentierst Prozesse und entwickelst interne Abläufe weiter.

• Du koordinierst externe IT-Dienstleister und Lieferanten und behältst Bestellungen im Blick.

Dein Profil

• Du bringst erste Erfahrung in der IT-Administration, im IT-Support oder in einer vergleichbaren technischen Rolle mit.

• Du kennst dich mit der Einrichtung und Verwaltung von Laptops (Windows/macOS) und Smartphones (iOS/Android) sowie gängigen Tools aus.

• Du arbeitest gerne praktisch, packst an und findest auch für unerwartete Probleme eine Lösung.

• Du arbeitest strukturiert, behältst bei mehreren offenen Themen den Überblick und dokumentierst sorgfältig.

• Du kommunizierst freundlich und verständlich, auch wenn es technisch wird.

• Sehr gute Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse.

• Erste Kenntnisse in MDM-Lösungen, Google Workspace oder Microsoft 365 sowie in Netzwerk- und Event-Technik sind ein Plus.

Warum Flatpay?

• Ein Umfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst. Kurze Entscheidungswege, viel Verantwortung und Raum für deine Ideen

• Deutschlandticket oder BVG-Abo – wir übernehmen einen Teil, du kommst stressfrei ins Büro

• Urban Sports Club – damit du auch nach Feierabend in Bewegung bleibst

• Lunch-Gutscheine – gutes Essen gehört einfach dazu

• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge – weil Zukunft wichtig ist

• Bis zu 28 Urlaubstage, abhängig von deiner Betriebszugehörigkeit

• Moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen, guter Ausstattung und kostenlosen Getränken

• Regelmäßige Team-Events, Offsites und gemeinsame Feiern

Über uns

Herzlich willkommen bei Flatpay! Flatpay hilft Händlern, Kartenzahlungen einfach, transparent und zuverlässig abzuwickeln – mit modernen Kartenlesegeräten, innovativer Technologie und exzellentem Support. Noch relativ neu auf dem deutschen Markt, erleben wir hier gerade ein enormes Wachstum. Wir suchen motivierte Menschen, die Verantwortung übernehmen und mit uns etwas aufbauen wollen. Bei uns hast du die Chance, Prozesse aktiv mitzugestalten und dich persönlich wie beruflich weiterzuentwickeln. Bist du bereit, Teil von etwas Außergewöhnlichem zu sein? Tritt Flatpay heute bei und gestalte mit uns die Zukunft von Millionen europäischen Händlern!

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