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Industriekaufmann Jobs in Unterschleißheim

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    • Du betreust Kundenaufträge von der Erfassung bis zur Auslieferung – mit besonderem Fokus auf eine vorausschauende Materialdisposition und reibungslose Abläufe.
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    • Als Industriekaufmann/-frau bist du ein unverzichtbares Bindeglied in unseren kaufmännischen Abteilungen.
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    • Professionelles Office Management mit allen dabei anfallenden Assistenzaufgaben (Organisation, Abstimmung und Koordination von Terminen) sowie Büroorganisation.

Job Post Details

Prima Power GmbH logo

Sachbearbeiter (m/w/d) Innendienst After Sales - job post

Prima Power GmbH
3.4 von 5 Sternen
Am Gfild 9, 85375 Neufahrn bei Freising
40.000 € – 52.000 € pro Jahr - Vollzeit

Stellenbeschreibung

Gehalt

  • 40.000 € – 52.000 € pro Jahr

Anstellungsart

  • Vollzeit

Arbeitsort

Am Gfild 9, 85375 Neufahrn bei Freising

Leistungen

Aus der vollständigen Stellenbeschreibung

  • Kostenlose Getränke
  • Weiterbildungsprogramme
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Firmenevents

Vollständige Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine/n engagierte/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Innendienst After Sales zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die effiziente Betreuung und Unterstützung der internen Verkaufs- und Serviceprozesse, die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs sowie die enge Abstimmung mit allen beteiligten Fachbereichen, um die Kundenzufriedenheit langfristig zu sichern und betriebliche Standards einzuhalten.

Aufgaben

  • Selbstständige Erstellung und Bearbeitung von Angeboten im After-Sales-Bereich
  • Eigenverantwortliche Betreuung von Kundenanfragen sowie kaufmännische und technische Klärung in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
  • Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
  • Terminüberwachung sowie Koordination und Organisation von Lieferungen
  • Erstellung von Rechnungen für Ersatzteile und Serviceleistungen
  • Organisation und Abwicklung nationaler und internationaler Versandaufträge einschließlich Abstimmung mit Speditionen
  • Bearbeitung von Retouren sowie Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Stammwerken
  • Pflege und Verwaltung von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im CRM-/ERP-System
  • Vorbereitung relevanter Auftragsunterlagen sowie Unterstützung des Projektmanagements nach Auftragseingang
  • Aktive Betreuung des Auftragsbestands und Ermittlung von Kundenbedarfen
  • Mitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen im After-Sales-Bereich
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben sowie bei Lager- und Bestandsverwaltung

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung, idealerweise im After-Sales- oder Vertriebsinnendienst
  • Erfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau ist von Vorteil
  • Technisches Verständnis sowie Interesse an technischen Produkten und Prozessen
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und eine lösungsorientierte Denkweise
  • Verantwortungsbewusster und diskreter Umgang mit sensiblen Daten
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie Freude an der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen
  • Bereitschaft, bereichsübergreifend zu unterstützen und aktiv zum Teamerfolg beizutragen
  • Freude am Arbeiten in einem mittelständischen, dienstleistungsorientierten Umfeld

Gehalt: 40.000,00€ - 52.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenevents
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Kostenlose Getränke
  • Weiterbildungsprogramme

Arbeitsort: Vor Ort

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