Über uns
Als Laborfachhändler führen wir das volle Sortiment der Laborbranche mit mehreren 10.000 Artikeln, von denen die wichtigsten 60.000 Artikel in unserem gedruckten Katalog und unserem Online-Shop zu finden sind.
Als innovatives Unternehmen ist es unser Anspruch, Vorstellungen zu übertreffen. Durch unsere Fachkompetenz im Labor- und Logistik-Bereich finden wir für jede Herausforderung die optimale Lösung.
Ihr Beitrag zum gemeinsamen Erfolg
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten
- Klärung von Lieferterminen bei bestehenden Bestellungen
- Auftragserfassung, Bestellabwicklung sowie Erstellung und Versand von Auftragsbestätigungen
- Bearbeitung von eingehenden Emails und Telefonaten
- Enge Abstimmung mit Außendienst und Lager bei Rückfragen
Reklamationsmanagement
- Bearbeitung von Reklamationen (z. B. Transportschäden oder defekte Ware)
- Lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden und Herstellern
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich wären wünschenswert, aber kein muss, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen.
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Keine Scheu vor telefonischem Kundenkontakt
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (mündlich und schriftlich)
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe
- Hohe Kundenorientierung und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit
Das macht Sie bei uns erfolgreich
- Sie arbeiten lösungsorientiert und behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick
- Sie kommunizieren klar, freundlich und verbindlich
- Werte wie Respekt, Ehrlichkeit und Verlässlichkeit sind für Sie selbstverständlich
Wir bieten
- eine Teilzeit & eine Vollzeitstelle zum 01.09 oder nach Vereinbarung (20 & 38,5 Stunden pro Woche)
- Sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld
- Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
- Angenehme Teamatmosphäre und gelebter Zusammenhalt
- 30 Tage Urlaub
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Regelmäßige Teamevents
- Wertschätzende Unternehmenskultur
Hast du Fragen zu dieser Stellenausschreibung oder zu deiner Bewerbung?
Dann melde dich gerne unter der Email: chantal.conradi@faustlabscience.de
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich vielleicht schon bald in unserem Team willkommen zu heißen.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
