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Kundenbetreuer Jobs in Wurzen

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    • Für unser neues Projekt im Automobilbereich am Standort Leipzig suchen wir zum 01.09.2026 Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/div.).
    • Du betreust einen eigenen Kundenstamm von der Anfrage bis zur Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienstmitarbeitern.
    • Themen der Internetbranche wecken dein Interesse.
    • Du besitzt Technisches Know-how gepaart mit einer starken Vertriebsorientierung.
    • Erstellung strategischer Reportings, Monitoring relevanter KPIs und Ableitung operativer sowie strategischer Handlungsempfehlungen.
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    • Ihr Beitrag für das WIR.
    • Beratung unserer Kunden sowohl persönlich als auch digital rund um unser Produktportfolio in den Bereichen Versicherungen,…
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    • Reduzierter Stress durch die Arbeit im gewohnten Umfeld.
    • Attraktive Prämienvergütung in Form von Gesundheits- und Leistungsbezogenen Prämien (Höhere Staffelung…
    • Wir haben Teamgeist und wissen, dass man die besten Ergebnisse gemeinsam erzielt.
    • Wir bauen auf Wertschätzung, Respekt, Motivation, Vertrauen & Verantwortung.
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    • Das Klärwerk aus deiner Heimat arbeitet vielleicht mit METZEN zusammen.
    • Wir führen unter anderem die Sanierung von Räumern durch.
    • Wir helfen bekannten Marken, die Sie täglich nutzen, ihr Geschäft mit Technologie und integrierten Lösungen in über 70 Ländern zu verbessern.
    • Als Strategischer Kundenberater (m/w/d) in Leipzig sind Sie für die maßgeschneiderte Beratung und individuelle Betreuung unserer wichtigsten Geschäftskunden…

Job Post Details

Telefonischer Kundenbetreuer im Bereich Pannenhilfe (w/m/div.) - job post

Bosch Group
4.0 von 5 Sternen
Rosa-Luxemburg-Straße 16, 04103 Leipzig
Vollzeit

Stellenbeschreibung

Anstellungsart

  • Vollzeit

Schichten und Arbeitszeiten

  • Wochenendarbeit möglich
  • Schichtarbeit

Arbeitsort

Rosa-Luxemburg-Straße 16, 04103 Leipzig

Leistungen

Aus der vollständigen Stellenbeschreibung

  • Kostenlose Getränke
  • Betriebsarzt/Betriebsärztin
  • Weiterbildungsprogramme
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Employee Assistance Program
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Jobticket

Vollständige Stellenbeschreibung

Unternehmensbeschreibung


Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Für unser neues Projekt im Automobilbereich am Standort Leipzig suchen wir zum 01.09.2026 Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/div.).

Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf deine Bewerbung!


Stellenbeschreibung
  • Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Falle einer Fahrzeugpanne sorgst du für die schnelle Wiederherstellung der Mobilität.
  • Darüber hinaus koordinierst du alle notwendigen Pannenhilfsdienste – ob telefonische Direkthilfe, Reparatur vor Ort oder die Organisation von Ersatzmobilität.
  • Dabei begleitest du den Kunden telefonisch durch den gesamten Pannenprozess.
  • Die sorgfältige Erfassung und Dokumentation der Fälle in unserem System gehört dabei ebenso zu deinem Aufgabengebiet.

Qualifikationen
  • Ausbildung: keine spezifische Ausbildung notwendig
  • Erfahrungen und Know-How: Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich, schnelle Auffassungsgabe
  • Flexibilität: Schichtbereitschaft (24/7) und Wochenendarbeit
  • Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse
  • Arbeitsweise: professionell, gewissenhaft, zuverlässig, dienstleistungs- und lösungsorientiert
  • Persönlichkeit: kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ

Zusätzliche Informationen
  • Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt
  • Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket
  • Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
  • Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m.
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement: Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee
  • Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung
  • Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds
  • Mitarbeiterrabatte: Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m.
  • Mitarbeiterevents: Welcome-Day, Sommer- und Winterfest, Diversity Day u.v.m.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess:

Maria Naumann
+49 341 99193-928

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