Kundenbetreuung Beratung Jobs

Du liebst deinen Pflegeberuf, möchtest aber endlich wieder planbare Arbeitszeiten und freie Wochenenden? Du möchtest dein pflegerisches Wissen einbringen, Menschen beraten und den nächsten Karriereschritt gehen, ohne den direkten Kontakt zu deinen Kunden zu verlieren? Dann bist du bei Home Instead Viersen genau richtig.

Als Pflegefachkraft für Beratung und Kundenbetreuung übernimmst du eine zentrale Rolle im Außendienst. Du berätst Kunden und Angehörige, ermittelst den individuellen Pflegebedarf und sorgst dafür, dass unsere Betreuung von Anfang an passt. Dabei erwarten dich geregelte Arbeitszeiten, moderne Arbeitsbedingungen und eine intensive Einarbeitung, auch dann, wenn du noch keine Weiterbildung zur Pflegedienstleitung abgeschlossen hast. Perspektivisch kannst du dich bei uns bis zur stellvertretenden Pflegedienstleitung weiterentwickeln.

Darauf kannst du dich freuen

Freue dich auf geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr sowie freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr. Du arbeitest ohne Schichtdienst und ohne Wochenenddienste in einem unbefristeten Vollzeitarbeitsverhältnis. Zusätzlich bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge und eine Erfolgsbeteiligung. Für Dienstfahrten steht dir ein Poolfahrzeug zur Verfügung, nach der Probezeit besteht zudem die Möglichkeit eines eigenen E-Firmenwagens mit 0,25-Prozent-Regelung zur privaten Nutzung. Kostenfreie Getränke, flache Hierarchien und ein motiviertes Team sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Durch eine intensive Einarbeitung, individuelle Fort- und Weiterbildungen sowie die Unterstützung bei der Qualifizierung zur Pflegedienstleitung über das Home Instead Trainingscenter eröffnen wir dir langfristige Entwicklungsmöglichkeiten.

Deine Aufgaben

Du führst Erstgespräche mit Kunden und Angehörigen, ermittelst den individuellen Unterstützungs- und Pflegebedarf und berätst kompetent zu unseren Betreuungs- und Pflegeleistungen. Darüber hinaus übernimmst du die fachliche Ersteinweisung neuer Betreuungskräfte, bist Ansprechpartnerin oder Ansprechpartner für Mitarbeitende und unterstützt die Pflegedienstleitung im Tagesgeschäft. Du stellst die hohe Pflege- und Betreuungsqualität sicher, arbeitest mit der entbürokratisierten Pflegedokumentation SIS und entwickelst unsere Qualitätsstandards weiter. Außerdem repräsentierst du Home Instead in der Region Viersen, pflegst Kontakte zu Ärzten, Kliniken und weiteren Netzwerkpartnern und wirkst bei regionalen Informationsveranstaltungen und Aktionen mit.

Das bringst du mit

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft, beispielsweise als Altenpflegerin oder Altenpfleger, Gesundheits- und Krankenpflegerin oder Gesundheits- und Krankenpfleger oder Pflegefachfrau beziehungsweise Pflegefachmann. Idealerweise bringst du mindestens zwei Jahre Berufserfahrung mit. Erfahrungen in der ambulanten Pflege sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich. Du möchtest Verantwortung übernehmen und dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln. Die Weiterbildung zur Pflegedienstleitung ist keine zwingende Voraussetzung, wir unterstützen dich gerne auf deinem Weg.

Warum Home Instead Viersen

Wir wissen, wie belastend der Pflegealltag sein kann. Deshalb bieten wir dir geregelte Arbeitszeiten, freie Wochenenden, echte Entwicklungsmöglichkeiten, Wertschätzung statt Minutenpflege und ein starkes Team, das sich gegenseitig unterstützt. Bei uns kannst du deine pflegerische Kompetenz einbringen, Verantwortung übernehmen und Beruf und Privatleben besser miteinander vereinbaren.

Bewirb dich jetztDu musst keinen perfekt formatierten Lebenslauf vorbereiten. Ein kurzer Anruf, eine WhatsApp oder eine E-Mail reichen völlig aus. Wir melden uns schnell und unkompliziert bei dir. Deine Ansprechpartnerin ist Frau Thiel. Telefon und WhatsApp 02162 91800-0. E-Mail viersen@homeinstead

Gehalt: 3.000,00€ - 3.600,00€ pro Stunde

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Erfolgsbeteiligung
• Firmenhandy
• Firmenwagen
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Mobil