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Jobs in Landkreis Oberhavel

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    • Deine Tätigkeit als Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit ab 30 Stunden im Homeoffice*.
    • Du koordinierst Servicetermine, bist Ansprechpartner für alle…
    • Ein guter Schulabschluss, Abitur oder Mittlerer Schulabschluss (gerne auch mit abgeschlossener Berufsausbildung).
    • Du bist freundlich, engagiert und verlässlich.
    • You work closely with experienced colleagues who support you every day.
    • You follow clear work instructions and use technical drawings to assemble everything…
    • Ihr Schwerpunkt liegt auf der Einbindung unserer EW-Systemlösungen (Electronic Warfare) in multinationale Programme sowie der aktiven Mitgestaltung von…
    • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs.
    • TP Portugal* beschäftigt 14.000 Mitarbeiter und betreut Kunden in 37 Sprachen in 67 Märkten.
    • Außerdem gehören wir zu den *25 besten Arbeitgebern in Europa.
    • Elunic AG ist ein Münchner AI-Unternehmen und Microsoft-Partner mit Fokus auf Industrie 4.0 und Manufacturing AI.
    • Fachliches Gespräch (60 Min).
    • Als Einkaufsassistenz Non Food (m/w/d) unterstützt du aktiv die Einkaufsprozesse und sorgst für eine reibungslose Warenbeschaffung unseres Non Food…
    • Aufsuchende Ansprache und Begleitung junger Menschen zwischen 18 und 35 Jahren.
    • Individuelles Coaching und Unterstützung in persönlichen, sozialen und…
  • Arbeiten Sie als Sicherheitsmitarbeiter im Werkschutz, Pförtnertätigkeiten wie Einlass-u. Auslasskontrolle Liefer-u. Besuchsverkehr, Tag-u. Nachtschicht, auch…
    • Unser Ziel ist es, Fahrzeugüberführungen in ganz Europa schnell, effizient und reibungslos zu gestalten.
    • Fahrzeugrückgaben: Abholung von Leasing- und Abo-…
    • Starte jetzt als Dialoger (m/w/d) und verdiene 3380 € im ersten, 3630 € im zweiten und 3880 € im dritten Monat fix plus weitere Prämien!
    • Aufstiegsmöglichkeiten - Unser Unternehmen wächst monatlich und damit auch Deine Möglichkeiten.
    • Weiterentwicklung - Eigene Kurs-Module, Coachings und tägliche…
    • Du machst BusinessBike zum Top-Leasing-Partner in Deiner Vertriebsregion und präsentierst unsere Marke bei Deinen Ansprechpartnern vor Ort, via Online-Meeting…
    • Für einen reibungslosen Flugverkehr in und über Deutschland braucht es Profis, die den Überblick behalten.
    • ✈ Du hast deine Allgemeine Hochschulreife (Abitur)…

Job Post Details

Kundenbetreuer (m/w/d) für BMW - 100% Homeoffice - job post

InvaCon Dialog GmbH
3.3 von 5 Sternen
Deutschland•Homeoffice
14 € pro Stunde - Festanstellung, Teilzeit, Vollzeit, Befristeter Vertrag
Hat in den letzten 30 Tagen auf mindestens 75 % der Bewerbungen geantwortet, dauert üblicherweise bis zu 1 Tag.

Stellenbeschreibung

Gehalt

  • 14 € pro Stunde

Anstellungsart

  • Befristeter Vertrag
  • Teilzeit
  • Festanstellung
  • Vollzeit

Leistungen

Aus der vollständigen Stellenbeschreibung

  • Weiterbildungsprogramme
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Homeoffice-Möglichkeit

Vollständige Stellenbeschreibung

Wir suchen Dich für unser BMW-Projekt im Homeoffice!

Deine Tätigkeit als Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit ab 30 Stunden im Homeoffice

  • Du koordinierst Servicetermine, bist Ansprechpartner für alle Kundenanliegen und betreust Kunden. Zusammen mit Deinen Teamkollegen machst Du für "Deine" Kunden Unmögliches möglich
  • Beratende und Betreuende Tätigkeiten bereiten Dir Freude. Deine Erfahrungen und Erkenntnisse fließen fortlaufend in die Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Arbeitsabläufe ein
  • Mit Deiner freundlichen, souveränen und kompetenten Ausstrahlung lässt Du für die Kunden jeden Kontakt zu einem Serviceerlebnis werden

Dein Homeoffice-Arbeitsplatz am Standort Deiner Wahl
Als Kundenbetreuer im telefonischen Service bist Du auch in der Wahl des Arbeitsplatzes flexibel: Du kannst Deinen Wohn- und Arbeitsort (deutschlandweit) ganz nach Deinen eigenen Wünschen bestimmen.

Unsere Anforderungen

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie einwandfreie Deutschkenntnisse
  • Schnelle und korrekte Datenerfassung und Einhaltung der Prozesse in hoher Qualität und Sorgfalt
  • Multitasking und die gleichzeitige Bedienung mehrerer komplexer IT-Systeme
  • Engagement und Flexibilität, um auch in volumenstarken Zeiten die Qualität und Quantität in der Leistungserbringung gewährleisten zu können
  • Eine fehlerfreie Rechtschreibung sowie ein guter Formulierungsstil gehören zu Deinen Fähigkeiten
  • Call Center Erfahrung und Telefonie-Skills wünschenswert
  • Eine hohe Routine in der Gesprächsführung sowie Empathie im Umgang mit Kunden, um auch in kritischen Situationen dem Premiumanspruch des Auftraggebers gerecht zu werden

Deine Vorteile im Homeoffice

  • Zeit- und Kostenersparnis durch wegfallende Anfahrtswege
  • Flexible Einsatz- und Arbeitsplanung
  • Hervorragende Work-Life-Balance
  • Reduzierter Stress durch die Arbeit im gewohnten Umfeld
  • Garantierter Stundenlohn i. H. v. 14,-€ brutto nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Attraktive Prämienvergütung in Form von Gesundheits- und Leistungsbezogenen Prämien (Höhere Staffelung bei längerer Betriebszugehörigkeit; Angefangen bei 1,-€ Zuschlag pro anwesender Stunde)

Deine Sicherheit

  • Langfristige Projekte
  • Ausschließlich renommierte Auftraggeber
  • Hochqualifizierte Führungskräfte
  • Subventionierte Altersvorsorge

Dein Arbeitsumfeld

  • Umfangreiche Einarbeitung
  • Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Schulungen
  • Kontinuierliche Betreuung durch Deinen Teamleiter
  • Flache Hierarchien und das Prinzip der offenen Tür in einer zukunftsorientierten Branche
  • Ein sehr gutes Betriebsklima und hohe Willkommenskultur
  • Homeoffice-Arbeitsplatzausstattung inkl. große Bildschirme, moderne PCs und hochwertige Headsets

Über uns:

Seit der Unternehmensgründung vor 20 Jahren hat sich die InvaCon Dialog GmbH in Ahrensburg (ca. 20 km nordöstlich von Hamburg) zu einem der führenden Anbieter von Customer Service Center Dienstleistungen entwickelt.

InvaCon ist eine „Manufaktur“ für hochwertigen Kundendialog. Unsere renommierten Auftraggeber aus Industrie und Handel unterstützen wir in anspruchsvollen Aufgaben der Kundengewinnung, Kundenbetreuung und Kundenbindung, damit jeder Kundenkontakt zu einem bleibenden Serviceerlebnis wird. Wir agieren schnell, flexibel und proaktiv. Innovationsgeist und der leidenschaftliche Einsatz für die gemeinsame Sache bescheren uns eine dynamische Geschäftsentwicklung und kontinuierliches Wachstum.

Unabhängig davon, über welchen Kommunikationskanal und in welcher Landessprache wir kommunizieren, dreht sich alles bei InvaCon um den Menschen. Der Mitarbeiter und der Kunde stehen im Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns. Mit unserem Premium-Kundenservice bieten wir den Kunden unserer Auftraggeber Hilfe und Orientierung in Zeiten des Wandels und immer komplexer werdender Märkte, Produkte und Services.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate

Erwartete Arbeitsstunden: 30–40 pro Woche

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge

Bewerbungsfrage(n):

  • Frühester Starttermin
  • Wie viele Stunden pro Woche sind Sie verfügbar?

Berufserfahrung:

  • Telefonie: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

  • Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Homeoffice

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