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Mitarbeiter Edv Support Jobs

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    • Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support.
    • (25 bis 40 Stunden / Woche).
    • Mit großem Engagement betreust Du unsere Kund:innen per Telefon im…
    • Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, E-Mail oder Ticket-System.
    • Mehrjährige Erfahrungen im IT-Support-Umfeld.
    • Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Betriebssystemen.
    • Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. digitale…
    • Beantwortung aller telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen.
    • Wir bei der DIS AG suchen derzeit einen First Level Support (m/w/d) für unseren Kunden in Stuttgart.
    • Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter…
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    • Seit über 125 Jahren beweisen wir, dass die Energie jedes Einzelnen den Unterschied macht.
    • Annahme, Klassifizierung, Analyse, Bewertung, Priorisierung und…
    • (25 bis 40 Stunden / Woche).
    • Bei Haspa Direkt vereinst Du das Beste aus zwei Welten: Du hilfst unseren Kund:innen direkt bei ihren Bankanliegen (Banking Support…
    • Sie qualifizieren und bearbeiten Incidents, Problems und Service Requests eigenverantwortlich.
    • Sie analysieren und beheben Störungen und organisieren…
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    • IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d).*.
    • Betreuung und Unterstützung der Nutzer an IT-Arbeitsplätzen (1st Level Support).
    • Eine spannende und verantwortungsvolle Voll- oder Teilzeitstelle (min. 20 Std./Woche).
    • Möglichkeit bis zu 50% mobil im Home Office zu arbeiten.
  • Ähnliche Stellenanzeigen von diesem Arbeitgeber anzeigen
    • IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d).*.
    • Betreuung und Unterstützung der Nutzer an IT-Arbeitsplätzen (1st Level Support).
    • Ein starker Unternehmensverbund für starke Teams*.
    • Werden Sie jetzt Teil eines dynamischen Teams, das die Zukunft der Lebensmittelindustrie aktiv mitgestaltet.
    • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B.
    • Sicherer Umgang mit der EDV und gängigen MS-Office-Anwendungen.
    • Wir erbringen für unsere angeschlossenen Reiseberater Full-Service Dienstleistungen im Rahmen von Marketing, Social Media, Buchungssoftware, Schulungen u.v.m.
    • Sicherer Umgang mit der EDV und gängigen MS-Office-Anwendungen, Navision ,MS Dynamics Kenntnisse wünschenswert.

Job Post Details

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support - job post

Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Steindamm 80, 20099 Hamburg
Teilzeit
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Stellenbeschreibung

Anstellungsart

  • Teilzeit

Arbeitsort

Steindamm 80, 20099 Hamburg

Leistungen

Aus der vollständigen Stellenbeschreibung

  • Weiterbildungsprogramme
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenfahrrad-Leasing

Vollständige Stellenbeschreibung

Das sind wir:

Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kundenbegeister:innen. Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge. Denn bei Haspa Direkt steht der Mensch im Mittelpunkt – das gilt für unsere Kund:innen und unsere Mitarbeiter:innen.

Klingt vielversprechend? Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) telefonischer Banking Support
(25 bis 40 Stunden / Woche)

Als Tochterunternehmen der Hamburger Sparkasse begeistern wir mit einem mehrfach ausgezeichneten Kundenservice-Team unsere Kund:innen und diejenigen, die es werden wollen. Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Wertpapieraufträge: Mit unseren Banking-Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung. Denn bei Haspa Direkt steht immer der Mensch – und damit unsere Kund:innen und Mitarbeiter:innen – im Mittelpunkt.

Dein Aufgabenbereich:

Du bist Teamplayer (m/w/d), freundlich, offen und erst zufrieden, wenn es auch unsere Kund:innen sind? Dann passt Du perfekt zu uns!

  • Mit großem Engagement betreust Du unsere Kund:innen per Telefon im Banking Support bei allen Serviceanfragen rund ums Konto
  • Du bist direkte Ansprechperson für den Zahlungsverkehr und Wertpapieraufträge und hilfst mit konkreten Lösungen bei den unterschiedlichsten Anliegen
  • Gesprächsnotizen zu den Servicekontakten erfasst Du in unserem EDV-System
  • Gut zu wissen: Bei uns machst Du keine Kaltakquise!

Dein Profil – das bringst Du mit:

Aufsteigen, Quereinsteigen, Wiedereinsteigen oder Umsteigen? Wir sehen Deine Potenziale und machen Dich durch unser individuelles Schulungsprogramm fit für die Bankenwelt mit vielen Perspektiven und Chancen in einem zukunftsorientierten und innovativen Unternehmen.

  • Dein Herz schlägt für den telefonischen Kontakt mit Kund:innen
  • Du begeisterst unsere Kund:innen durch Deine professionelle und serviceorientierte Kommunikation
  • Du bist sprachgewandt und besitzt gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Idealerweise verfügst Du bereits über erste Erfahrungen im Kund:innenservice
  • Deine Motivation und Lust am Lernen sind für uns wichtiger als Deine Ausbildung

Darauf kannst Du Dich freuen:

  • Gehalt und Vertrag: Attraktives Gehalt sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten (tageweise nach erfolgreicher Einarbeitung), keine 24/7-Hotline sowie keine Sonn- und Feiertagsarbeit, 30 Tage Urlaub
  • Geregelte Arbeitszeiten: Deine Arbeitszeiten lassen sich gut mit Deiner Lebenssituation vereinbaren – für mehr Planbarkeit und Lebensqualität
  • Zugehörigkeit, Individualität und Diversität: Du wirst Teil eines aufgeschlossenen Teams, in dem Du Du sein kannst in unserem WIR. Wir freuen uns auf Dich, so wie Du bist!
  • Top-Lage: Unser Büro liegt nur fünf Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof entfernt und ist hervorragend mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Wir unterstützen Dich auf Deinem Weg
  • Benefits: Wie beispielsweise Bikeleasing, Massagen am Arbeitsplatz, Sportangebote, frisches Bio-Obst, Kaffee, betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung des Deutschland-Tickets, ein kostenfreies HaspaJoker-premium-Girokonto sowie diverse Corporate Benefits

Lerne uns kennen:

Wir sind respektvoll, vielfältig und offen – zugleich ist Stillstand für uns ein Fremdwort. Kurz: Wir schätzen Weiterentwicklung, begegnen uns auf Augenhöhe und haben eine besondere, wertschätzende und faire Unternehmenskultur, die von allen Mitarbeiter:innen gelebt wird.

Du möchtest Dir selbst davon ein Bild machen? Dann bewirb Dich jetzt über unser Karriereportal und werde Teil unseres Haspa-Direkt-Teams. Bei Fragen melde Dich gerne bei unserer Personalreferentin Fenja Fröhlinger unter der Telefonnummer 040 2887-68666. Wir freuen uns auf Dich!

Fenja Fröhlinger
Personalreferentin
Tel.: 040 2887-68666


Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Steindamm 80
20099 Hamburg
www.haspa-direkt.de

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