Aufgabengebiet
- Betreuung unserer internationalen Kunden bei technischen Problemen
- Durchführung von Service und Reparaturarbeiten an unseren Lasern, THz Systemen und Frequenzkämmen sowohl in unserer Zentrale als auch bei unseren Kunden weltweit, mit dem Schwerpunkt Europa
- Fehleranalyse und die proaktive Weitergabe von Fehlerlösungen an die relevanten Schnittstellen sowie interne Dokumentation
- Bindeglied zwischen Entwicklung, Produktion und Kunde sowie aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Produkte
Profil
- Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich der Physik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung in der Betreuung und/oder Produktion komplexer technischer Systeme sowie mit ERP-Systemen
- Kenntnisse in Laserphysik, technischer Optik sowie in Elektronik erleichtern den Einstieg
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie ein souveränes Auftreten im Kundenkontakt
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutschkenntnisse sind wünschenswert
Wir bieten
- Spannende und anspruchsvolle Aufgaben in einem dynamisch wachsenden Markt
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem hochmotivierten Team mit Gestaltungsfreiraum
- Eine Vergütung, die Sie am Unternehmenserfolg beteiligt sowie ein Modell zur betrieblichen Altersvorsorge
- Eine individuelle und praxisorientierte Einarbeitung sowie Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung
- JobRad-Leasing oder kostenloses Deutschlandticket
- 30 Tage Urlaub sowie regelmäßige Mitarbeiterevents
- Einen sicheren Arbeitsplatz und eine unbefristete Festanstellung
- Flache Hierarchien, Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
Über uns
Die Menlo Systems GmbH zählt seit ihrer Gründung zu den Weltmarktführern auf dem Gebiet der optischen Präzisionsmessungen mit Licht und Lasern. Basierend auf der nobelpreisgekrönten Frequenzkammtechnologie stellen wir für unsere Kunden weltweit Lasersysteme bereit, die Anwendungen mit höchster Präzision und Genauigkeit ermöglichen. Die Systeme werden hauptsächlich in der Metrologie und Spektroskopie, in optischen Uhren, in der Quantentechnologie und in Quantencomputern sowie in Materialprüfung und im 3D-Druck eingesetzt. Zu unseren Kunden gehören führende Forschungseinrichtungen und Hightechunternehmen weltweit.
