Rexx Systems Jobs
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- Weiterentwicklung des Konzeptes unseres OKR-Software Prototypen unter Beachtung der Integration in die rexx Suite und der vorhandenen Architektur.
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Job Post Details
Customer Advisor m/w/d Helpdesk & Support - job post
Hamburg
Vollzeit
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Stellenbeschreibung
Anstellungsart
- Vollzeit
Arbeitsort
Hamburg
Leistungen
Aus der vollständigen Stellenbeschreibung
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Vollständige Stellenbeschreibung
Hamburg
Berufserfahrung (Junior Level)
Berufserfahrung (Senior Level)
Vollzeit
Die rexx Gruppe ist führender Anbieter innovativer Software für Recruiting, Talent Management, Workforce und Personalmanagement mit Hauptsitz in Hamburg sowie Standorten in Österreich und der Schweiz.
Wir zählen seit Jahren zu den am schnellsten wachsenden und innovativsten Unternehmen in unserer Branche. Die Software von rexx systems verbessert in ca. 3.000 Unternehmen und 30 Ländern für Millionen Leute die Prozesse durch Digitalisierung rund um die Themen People, Culture und Workflows.
Wir suchen in unserer Hamburger Zentrale Verstärkung für die abwechslungsreiche Beratung und Betreuung unserer Kunden - gerne mit Berufserfahrung, aber wir freuen uns auch über Bewerbungen von Berufseinsteigern!
Aufgaben
Beratung der rexx Kunden bei Fragen zur rexx Software
Kommunikation via Ticketsystem, Telefon und weiteren Online-Tools
Organisation und Steuerung von Rollouts neuer Features an die Kunden
Dialog mit unseren technischen Abteilungen
Überprüfung von Kundenmeldungen, Updates und individuellen Anpassungen
Unterstützung bei Einrichtung und Konfiguration neuer oder bestehender Funktionen
Anforderungen
Kaufmännische Ausbildung oder Studienabschluss (Wirtschaftsinformatik, BWL, etc.)
Erfahrung in der Kundenberatung, im Support oder im Helpdesk wären toll
Affinität und Interesse für Software
Freundliche, klare Kommunikation und verbindliches Handeln
Kenntnis von Prozessen in der Personalarbeit wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift
Idealerweise gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
Attraktives Gehalt
Flexible Arbeitszeit, Jahresarbeitszeitkonto, Homeoffice-Tage
Sicherer Arbeitsplatz auch in Krisenzeiten
Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
Zuschuss zum ÖPNV (HVV)
Kindergartenzuschuss für Eltern
Teamspirit und tolle Arbeitsatmosphäre
Gut erreichbar in Hamburgs Südstadt
rexx systems ist seit Gründung in 2000 ein stetig wachsendes Unternehmen, das solide finanziert und vollkommen unabhängig ist und mehrfach für innovative Produkte und starkes Wachstum ausgezeichnet wurde. Wir bieten engagierten Leuten hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten. Spannende Projekte, Gestaltungsfreiräume und marktführende Business Software für den Erfolg!
Fragen?
Lina Uden
Team lead customer advisory
+49 40 890080-241
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Berufserfahrung (Senior Level)
Vollzeit
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