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Saisonarbeit Jobs

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    • Als Customer Service Agent bist du in unserer jungen Firma verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kund:innen.
    • Als Customer Service Agent bist du in unserer jungen Firma verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kund:innen.
    • Als Customer Service Agent bist du in unserer jungen Firma verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kund:innen.
    • Am Firmensitz in Bad Weißenstadt am See wächst unser Unternehmen.
    • Kontinuierlich, immer neue Märkte und Kunden werden gewonnen.
    • Freien Eintritt in den Park für Sie und Ihre Familie.
    • Gemeinsam Familienzeit erleben – seit über 50 Jahren.
    • Als familiengeführtes Unternehmen mit über 50 Jahren…
    • Dann unterstützen Sie uns auf dem Fendt IDEAL mit MacDon-Schneidwerk bei der Getreide- und Rapsernte auf ca.
    • 800 Hektar auf der Insel Rügen sowie in Kruckow und…
    • * Flexibilität und Zuverlässigkeit (Bereitschaft zu Schicht und Wochenend-Dienst).
    • Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens.
    • Für unseren Kunden im Bereich Verkehrslogistik suchen wir zuverlässige und freundliche Radlotsen (m/w/d) zur Unterstützung während der Saison.
    • Seit 1994 sind wir der Ansprechpartner fürs Fahrradfahren in Norddeutschland.
    • ?? Bearbeitung von Aufträgen und Pflege der Daten in unserem…
    • Seit 1994 sind wir der Ansprechpartner fürs Fahrradfahren in Norddeutschland.
    • Perfekt, aber auch Quereinsteiger (z.B. aus der KFZ-Branche) sind willkommen!
    • Stays4days · Dersau am Plöner See · ab sofort · 2 Stellen.
    • Erfahrung in der Reinigung ist willkommen, aber kein Muss.
    • Erstklassiges Empfangen, Bedienen und Beraten der Kundschaft.
    • Fachgerechte und schnelle Zubereitung von diversen Kaffeegetränken an der Siebträgermaschine.
    • Unser namhafter Kunde sucht in Cuxhaven eine Reinigungskraft in Teilzeit (25-30Std.).
    • Reinigung der Gästezimmer und der öffentlichen Bereiche.
    • Sehr gute Chancen auf eine spätere Übernahme und Festanstellung.
    • Professionelle und persönliche Betreuung durch eine/n ACTIEF Ansprechpartner*in.
    • Volle Mobilität: Profitiere von unserem Job-Car- und Job-Bike-Leasing für flexible Wege – auch privat!
    • Stelle Oberflächen wie Pflaster oder Asphalt fachgerecht…

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Job Post Details

Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit (befristet) - Hamburg - job post

Vanever
Nedderfeld 17b, 22529 Hamburg
Teilzeit
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Stellenbeschreibung

Anstellungsart

  • Teilzeit

Arbeitsort

Nedderfeld 17b, 22529 Hamburg

Vollständige Stellenbeschreibung

Der Job

Wir, das Vanever Team, verfolgen alle dieselbe Vision: “to create the best memories of a lifetime”.
Als Customer Service Agent bist du in unserer jungen Firma verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kund:innen. Du stehst ihnen dabei mit Rat und Tat zur Seite und leistest einen wesentlichen Beitrag, dass sie eine unvergessliche Reise erleben. Du hast eine authentische, freundliche Ausstrahlung und Spaß an Kommunikation? Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und findest für jedes Problem eine Lösung? Du bist zuverlässig, arbeitest strukturiert und hast Lust, Vanever auf dem Weg zu einem der führenden Anbieter für Abenteuer in Europa zu begleiten? Dann freuen wir uns riesig, dich als Teammitglied für uns zu gewinnen!


Deine Rolle

  • Betreuung aller direkten Kund:innenkanäle (Telefon, Chat, E-Mail) mit dem Ziel einer exzellenten Customer Happiness
  • Beratung der Kund:innen vor der Reise zu unseren Produkten und Services, um die Buchungsumsätze zu maximieren
  • Bearbeitung von Buchungsanpassungen, Umbuchungen sowie Stornierungen
  • Unterstützung unserer Kund:innen bei Problemen während der Reise im Rahmen eines First- und Second-Level-Supports auch Samstags (technischer Reisesupport)
  • Aufnahme, Organisation und Bearbeitung von Beschwerden
  • Lösen von Konflikt- und Problemsituationen in enger Zusammenarbeit mit den Standortmitarbeiter:innen
  • Sammeln und Weitergabe von Kund:innen Feedback um Optimierungspotentiale hinsichtlich Produkt und Prozessen zu identifizieren, und ggfs. zu implementieren
  • Projektarbeit zur Optimierung unserer Kundenserviceabteilung

Dein Profil

  • Du bist empathisch und kommunizierst klar
  • Du besitzt Durchsetzungsfähigkeit und hast ein selbstbewusstes Auftreten
  • Du bist sicher im Verfassen von grammatikalisch und sprachlich einwandfreien Texten
  • Du hast bereits Erfahrungen im Service-Bereich gesammelt
  • Du kannst mit Begriffen wie Wasserpumpe etwas anfangen und hast ein Grundwissen im Bereich Camping
  • Du bist selbstständig, strukturiert, zuverlässig und zeigst ein hohes Maß an Eigeninitiative
  • Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
  • Du bist verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
  • Du bist bereit, regelmäßig samstags zu arbeiten
  • Du bist ein:e echte Teamplayer:in

Was wir bieten

  • Campen ist unsere Leidenschaft
    • Spätestens nach deinem Start bei uns wirst du vom Camping-Fieber angesteckt - mit tollen Rabatten auf deine Campermiete.
  • Offene Kommunikation
    • Der regelmäßige Austausch im Team ist uns wichtig. Offene Gespräche und konstruktives Feedback sind für uns selbstverständlich, denn deine Meinung zählt!
  • Keine Floskel: Gestaltungsspielraum & flache Hierachien
    • In unserem jungen Start-up kannst du wirklich was bewegen, bekommst Verantwortung und wirst mit all deinen Ideen gehört.
  • Volles Überstundenkonto bei Saisonarbeit
    • Camper vermieten ist Saisonarbeit. Bei uns ist nichts einfach abgegolten, sondern du schreibst jede Überstunde, die im Sommer dazukommt, auf. Und kannst diese natürlich später wieder abbauen!

Über uns

Vanever ist eine junge Campervermietung aus München. Unser Ziel: Einzigartige Reisen und Erlebnisse zu ermöglichen. Deshalb ist unser Team ein bunt gemischter Haufen aus Camping-Fans, Kreativ-Köpfen, Organisations-Genies und Technik-Nerds. Wir sitzen alle im selben Camper: Teilen Ideen, sagen ehrlich, was wir denken, helfen uns gegenseitig - und kommen genau deshalb gemeinsam weiter. Bist du auf der Suche nach einem neuen Abenteuer? Wir freuen uns immer über offene und motivierte Menschen, die unser Team verstärken.

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