Skip to main content
Lebenslauf anlegen - Einfache Bewerbung auf tausende Jobs.

Spanisch Englisch Jobs in Dresden

Sortieren nach: -
  • Ähnliche Stellenanzeigen von diesem Arbeitgeber anzeigen
    • Verstärke unser Team ab sofort in Vollzeit (40 h/Woche) an unserem Standort in Berlin oder remote deutschlandweit als Customer Service Mitarbeiter im…
    • Werde zum strategischen Reisebegleiter unserer Kundenprojekte!*.
    • Du bist nicht nur ein Verwalter, sondern der Pilot hinter unseren spannendsten Projekten im…
    • The Registration Support Assistant (gn) will be working in EUAA's operational environment at BAMF's premises in Dresden.
    • Full-time: 40 hours per week.
    • Durchführung von Datenbeschaffung, -aufbereitung und -visualisierung zur Beantwortung risikoorientierter Prüffragen in unserer internen Revision.
    • Attraktive spanische Arbeitskonditionen: Stabiles Fixgehalt plus leistungsbasierter Bonus in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis (€1424 - €3884 monatliches…
    • Du machst Wertschätzung weltweit erlebbar, indem du innovative Benefit-Strukturen und digitale Portale in über 30 Lidl Länder bringst und so den Standard für…
    • Als Customer Data Analyst (m/w/d) bist du für die ganzheitliche Analyse von Kundendaten und -verhalten verantwortlich, um unseren Kunden das beste…
    • Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere verschiedenen Schulküchen in Pirna.
    • Ein familiäres Betriebsklima mit starken Teams.
    • ON Konzerns, ist auf Dienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert.
  • Ähnliche Stellenanzeigen von diesem Arbeitgeber anzeigen
    • Leidenschaft für Lösungen - das treibt uns tagtäglich an.
    • Bei REICHHART sind Sie Teil eines motivierten und dynamischen Familienunternehmens.
  • Ähnliche Stellenanzeigen von diesem Arbeitgeber anzeigen
    • Du entwickelst technische Konzepte in Salesforce und setzt fachliche Anforderungen durch Flows, Validierungsregeln oder eigene Entwicklungen mit Apex und…
    • Du unterstützt bei der internationalen Vermarktung der Non Food Eigenmarken.
    • Ab August / September für 6 Monate.
    • Mitarbeit bei der Erstellung von Inhalten zur Kommunikation von Nachhaltigkeitstätigkeiten im Einkauf (z. B. Nachhaltigkeitsberichte, Reports, Websiteinhalte,…
    • Unterstütze uns bei dem Vorantreiben unserer Rolle als Prozess- und Systemgeber im HR-Organisationsmanagement für alle Lidl Länder.
    • Ab sofort für 5-6 Monate.
    • Du gestaltest deine Warengruppe Non Food unter Wahrung definierter Qualitätsstandards und dem Einsatz von Category Management-Gedanken.

Job Post Details

Customer Service Specialist im Studierendensekretariat (m/w/d) - job post

IU Internationale Hochschule
3.8 von 5 Sternen
Dresden•Homeoffice
30.000 € – 32.000 € pro Jahr - Vollzeit
Erstellen Sie ein Indeed-Konto, bevor Sie zur Website des Unternehmens weitergeleitet werden.

Stellenbeschreibung

Gehalt

  • 30.000 € – 32.000 € pro Jahr

Anstellungsart

  • Vollzeit

Schichten und Arbeitszeiten

  • Schichtarbeit

Leistungen

Aus der vollständigen Stellenbeschreibung

  • Weiterbildungsprogramme
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Vollständige Stellenbeschreibung

Du telefonierst leidenschaftlich gerne und möchtest Studierende auf ihrem Weg begleiten? Dann starte Deine Karriere bei der IU!

Verstärke unser Team ab sofort in Vollzeit (40 h/Woche) an unserem Standort in Berlin oder remote deutschlandweit als Customer Service Mitarbeiter im Studierendensekretariat (m/w/d). Das Zielgehalt (Vollzeit) liegt bei 30000 bis 32000 Euro brutto jährlich.

Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet, mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit und der Option auf Entfristung.

Deine Aufgaben

  • Du bist die Stimme unseres Service! Du betreust unsere Studierenden überwiegend telefonisch (Inbound und Outbound) und beantwortest ihre organisatorischen Fragen rund ums Studium.
  • Du sorgst für reibungslose Abläufe! Du unterstützt bei Vertragsänderungen, Buchungen zusätzlicher Angebote und pflegst zuverlässig die Studierendendaten in unseren IT-Systemen.
  • Du nimmst dir Zeit für individuelle Anliegen! Auch bei hoher Gesprächsfrequenz bleibst Du freundlich, lösungsorientiert und findest für jede Anfrage die passende Antwort.
  • Du gestaltest aktiv unseren Service mit! Du bringst Ideen zur Optimierung unserer Prozesse ein und unterstützt bei administrativen Aufgaben.
  • Du zeigst Flexibilität und Struktur! Du arbeitest gerne in einem Schichtsystem, die Arbeitszeiten variieren von Mo.-Fr. von 08:00 bis 20:00 Uhr, einschließlich Sa. (1x/Monat)

Dein Profil

  • Du bringst Erfahrung im Kundenservice oder Call Center mit und hast Freude daran, täglich viele Telefonate zu führen und Menschen zu unterstützen.
  • Du hast eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung und arbeitest lösungsorientiert sowie servicebewusst.
  • Du bist ein Kommunikationstalent! Du gehst souverän auf verschiedene Anliegen ein und bewahrst dabei stets einen klaren Kopf und eine positive Gesprächsatmosphäre.
  • Du bist technikaffin! Mit MS Office und modernen IT-Systemen gehst du sicher um und arbeitest Dich schnell in neue Tools ein.
  • Du siehst KPIs und SLAs nicht als Fremdwörter – sondern nutzt sie, um Servicequalität messbar zu machen.
  • Du bist teamorientiert und eigenständig zugleich! Auch in stressigen Situationen bewahrst Du einen kühlen Kopf und einen professionellen Umgangston – auf Deutsch sehr sicher, auf Englisch solide.

Was wir bieten

  • Be you at IU: Wir unterstützen und ermutigen Dich darin, Deine persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Schließlich ist Deine Zufriedenheit ein wesentlicher Bestandteil einer positiven und produktiven Umgebung.
  • Arbeite da, wo Du willst …: Digitalisierung ist Teil unserer DNA. Entscheide selbst, welcher Ort die meiste Produktivität in Dir entfacht. Du liebst Homeoffice? Kein Problem! Du möchtest eine Zeit lang aus dem Ausland arbeiten? Unser WorkFlex Benefit macht’s möglich.
  • … und zeitlich flexibel: Es ist Dein Job: Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren.
  • Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau: Wo, wenn nicht bei uns? Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen.
  • 33 Tage Erholung: Auszeiten sind wichtig! Neben 30 frei wählbaren Urlaubstagen pro Jahr schenken wir Dir zusätzlich einen freien Tag an Deinem Geburtstag sowie an Heiligabend und Silvester.
  • Nachhaltig ans Ziel: Wir subventionieren Dir Dein Deutschlandticket, sodass Du monatlich nur 13,45 € zahlst. Du bist lieber mit dem Rad unterwegs? Dann wäre ein JobRad vielleicht etwas für Dich. So bist Du sowohl beruflich als auch privat mobil und tust der Umwelt gleich noch was Gutes.

Wer wir sind? Deutschlands größte Hochschule – und nicht nur zum Studieren eine hervorragende Wahl, sondern auch ein ausgezeichneter Great Place to Work®! Als Edutech-Unternehmen setzen wir auf modernste Technologie und datenbasierte Ansätze. Daher sind KI-gesteuerte Sprachassistenzen und andere GPT-Systeme längst in unserem Arbeitsalltag angekommen und helfen uns dabei, den Fokus auf die spannenden Projekte legen zu können. Hier an der IU arbeiten über 4.000 Mitarbeitende, die wirklich was bewegen wollen. Also starte jetzt und join the Gamechangers!

Werde Teil unseres Studierendensekretariat Teams! Wir machen alle administrativen Aufgaben so einfach wie möglich – wenn nicht noch einfacher! Unsere Studierenden lernen – wir kümmern uns um den Rest.

Das klingt nach dem perfekten Job für Dich? Dann bewirb Dich jetzt! Einfach, unkompliziert über unser Karriereportal. Bei weiteren Fragen kannst Du Dich auch gerne an Lisa unter lisa.schweighofer(at)iu.org wenden (Bewerbungen via E-Mail werden aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht entgegengenommen).

Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere “Culture Of Everyone” sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!

Erhöhen Sie die Chance auf Ihren TraumjobLaden Sie Ihren Lebenslauf hoch