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Technischer Support Jobs

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    • Dokumentation: Support-Fälle im Ticketsystem erfassen und technische Berichte erstellen.
    • Wartung: Kontinuierliche Wartung, Systempflege und Updates der TK-…
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    • Eskalierte Tickets aus dem 1st Level übernehmen und technisch tief analysieren.
    • Und wenn Kunden in kritischen Situationen eskalieren, bist du derjenige, der…
    • Mehrjährige praktische Erfahrung im technischen Umfeld, Service oder Anlagenbau wünschenswert.
    • Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen inklusive technischer…
    • Erfahrung im technischen Produktsupport oder technischen Service.
    • Durchführung von Fernwartungen und technischer Kundenunterstützung.
    • Wir bei Hypersoft sind Vorreiter für ePOS Solutions und entwickeln innovative Technologien, die speziell auf die Bedürfnisse der Gastronomie mit System…
    • Beantwortung aller telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen.
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    • TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert.
    • Die Position wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung…
    • Wir zählen seit Jahren zu den am schnellsten wachsenden und innovativsten Unternehmen in unserer Branche.
    • Unterstützung bei Einrichtung und Konfiguration neuer…
    • Erstellung von Reports und technischen Unterlagen.
    • Unterstützung bei technischen Problemen im Bereich Elektro- und Heizungstechnik.
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    • Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support.
    • Wir unterstützen Sie vertraulich in allen Lebensphasen mit einem eigenen Beratungsangebot…
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    • Abgeschlossene (IT-)technische Ausbildung oder langjährige Erfahrung im IT-Support.
    • Und genau deshalb kannst du bei uns alles erreichen.
    • Wir setzen uns seit 50 Jahren aktiv für Themen ein, die (überlebens)wichtig sind: Artenvielfalt, Klimaschutz und Tierwohl.
    • Hofer Straße 11, 95183 Töpen.
    • Du analysierst und behebst Hard- und Softwarestörungen.
    • Du verfügst über Berufserfahrung im IT Service Desk, IT Support oder einer vergleichbaren Position.
    • Betreuung unserer Kunden zu allen technischen Fragen rund um unser Photovoltaikanlagen.
    • Bearbeitung von technischen Support Anfragen sowie Erfassung und…
    • It is the strongest brand in the digital marketing software field.
    • Relocation pack – TP Housing + initial and annual flights;

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Job Post Details

Technischer Support (m/w/d) - job post

InSysCo Datensysteme GmbH
Nürburgring Boulevard 2, 53520 Nürburg
38.400 € pro Jahr - Festanstellung, Vollzeit

Stellenbeschreibung

Gehalt

  • 38.400 € pro Jahr

Anstellungsart

  • Festanstellung
  • Vollzeit

Arbeitsort

Nürburgring Boulevard 2, 53520 Nürburg

Leistungen

Aus der vollständigen Stellenbeschreibung

  • Weiterbildungsprogramme
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Umzugskostenzuschuss
  • Kostenloser Parkplatz
  • Zusätzliche Urlaubstage
  • Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
  • Homeoffice-Möglichkeit

Vollständige Stellenbeschreibung

Technischer Support / IT-Support Specialist (m/w/d) Telekommunikation in Vollzeit
Unternehmen: InSysCo
Arbeitsort: Nürburgring (Festanstellung, Vor-Ort)
Gerne auch Quereinsteiger!

Sie lieben Technik, behalten auch bei komplexen IT-Fragen einen kühlen Kopf und möchten dort arbeiten, wo andere Urlaub machen? Unterstützen Sie unser Team bei InSysCo direkt am Nürburgring und sichern Sie durch Ihren kompetenten Support den reibungslosen Ablauf moderner Kommunikationstechnologien.

Das erwartet Sie

  • Zentrale Rolle: Sie sind erste Anlaufstelle für technische Kundenanliegen im Telekommunikationsbereich.
  • Schnittstelle: Sie koordinieren die Kommunikation zwischen den Fachabteilungen.
  • Kundenzufriedenheit: Sie steigern nachhaltig das Kundenerlebnis durch schnelle Lösungen.
  • Effizienz: Sie unterstützen und optimieren unsere internen technischen Prozesse.

Ihre Aufgaben

  • Inbetriebnahme: Fachgerechte Inbetriebnahme, Konfiguration und Installation von modernen Kommunikationssystemen.
  • Wartung: Kontinuierliche Wartung, Systempflege und Updates der TK-Infrastruktur zur Sicherung der Systemstabilität.
  • Support: Technische Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem annehmen und bearbeiten.
  • Analyse: IT- und TK-Probleme im Bereich Hardware, Software und Netzwerke analysieren und lösen.
  • Dokumentation: Support-Fälle im Ticketsystem erfassen und technische Berichte erstellen.
  • Projekte & Kommunikation: An der Verbesserung von Support-Services mitwirken und den Austausch mit internationalen Kunden auf Deutsch und Englisch sichern.

Ihr Profil

  • IT-Basis: Fundierte Computerkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office.
  • Sprachgenie: Sehr gutes Deutsch und Englisch für die Beratung komplexer Themen.
  • Mindset: Ausgeprägte Problemlösungskompetenz, analytisches und strukturiertes Denken.
  • Teamplayer: Hohe Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung.
  • Bonus: Erste Kenntnisse in Netzwerkadministration, Kommunikationstechnologien oder SQL.

Unsere Benefits

  • Arbeitsplatz: Ein moderner, fester Vollzeit-Arbeitsplatz in der einzigartigen Atmosphäre des Nürburgrings.
  • Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance.
  • Kultur: Eine offene, dynamische und wertschätzende Unternehmenskultur bei InSysCo.
  • Wachstum: Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
  • Chancen: Intensives Onboarding – ideal auch für motivierte Quereinsteiger.

Klingt nach Ihrer neuen Herausforderung?
Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Gehalt: 38.400,00€ pro Jahr

Leistungen:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Kostenloser Parkplatz
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
  • Umzugskostenzuschuss
  • Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort

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