Medizinischer Servicecenter-Agent (m/w/d) in Würzburg

Unser Angebot

✔ Sicherheit, auf die du bauen kannst: attraktive Zuschläge, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, krisensicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive, Weihnachtsgeld, Kinderbetreuungszuschuss, vermögenswirksame Leistungen ✔ Arbeit, die zu deinem Leben passt: Teilzeit ab 19,5 Std./Woche bis Vollzeit (39 Std./Woche), langfristige und planbare Dienstgestaltung, 30 Urlaubstage ✔ Gut ankommen statt ins kalte Wasser springen: strukturierte Einarbeitung mit erfahrenen Paten, die dich begleiten, interne Fort- und Weiterbildungen ✔ Wir achten auch auf dich: Gesundheitsförderungsprogramm, Prämien für besonderes Engagement, z. B. Schichtübernahmen und ein wertschätzender Umgang

Aufgaben

✔ Du bist Ansprechperson für Menschen, die sich über die Plattform 116117 an uns wenden ✔ Du hörst aufmerksam zu und hilfst dabei, den passenden Weg zur medizinischen Versorgung zu finden ✔ Gemeinsam mit deinem Team unterstützt du bei der Suche und Vereinbarung passender Facharzttermine

Profil

✔ Abgeschlossene medizinische Ausbildung oder bestandenes Physikum ✔ Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) ✔ Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten ✔ Offenheit für digitale Anwendungen ✔ Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikationsstärke

Über uns

Jeden Tag helfen wir Menschen dabei, schnell den richtigen Weg zur medizinischen Versorgung zu finden - über den ärztlichen Bereitschaftsdienst und die Terminservicestelle. Als Tochterunternehmen der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns (KVB) schaffen wir ein Arbeitsumfeld mit Sinn, Sicherheit und Zusammenhalt.