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Unsere Hauptsitz Düsseldorf Jobs in Düsseldorf

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    • Bearbeitung von Reservierungsanfragen für Leisure und Business Gästen sowie Gruppen inklusive Angebotserstellung, Quotierung, Grupenvorbereitung und…
    • Organisation und Durchführung von Cateringbestellungen einschließlich Bereitstellung, Auslieferung und Anlassbetreuung vor Ort.
    • Sie erzielte in 2021 einen Umsatz von rund 837 Millionen Euro.
    • Beratung und Unterstützung der Linienvorgesetzten (inkl. Management) sowie der Mitarbeitenden in allen Personalbelangen.
    • Ich freue mich auf deine Bewerbung.
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    • „Dress for the moment.“ ist mehr als nur ein Slogan für uns.
    • NEW YORKER macht Mode für echte Momente.
    • Unsere Stores sind das Aushängeschild von NEW YORKER.
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    • Unsere Gesellschaft Eiffage Infra-Lärmschutz ist einer der führenden Anbieter für Lärmschutzwände an Straßen- und Schienenwegen.
    • Als Regionaler Küchenleiter übernehmen Sie eine Schlüsselrolle zwischen unseren Restaurants und dem Director Culinary Operations.
    • Du bearbeitest technische Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und begleitest diese zuverlässig bis zur Lösung.
    • Ein Plus, aber kein Muss.
    • Bei uns erhältst du die Möglichkeit, dein kontaktfreudiges Auftreten und deine guten rhetorischen Fähigkeiten zeitlich flexibel und perfekt einzusetzen, indem…
    • KG aA mit Hauptsitz in Deggendorf beschäftigt das Unternehmen an rund 30 Standorten im In- und Ausland über 4.500 Mitarbeiter.
    • Sie zeichnen sich durch eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein aus.
    • Für die Schulbegleitung / KiTa Assistenz sind unterschiedliche berufliche Hintergründe willkommen, auch fachfremde, z. B. als Medizinische Fachangestellte oder…
    • ON SE mit Hauptsitz in Heidelberg.
    • In über 30 Jahren Firmengeschichte hat sich Safetec zum Markt- und Technologieführer in Sachen Strahlenschutz und…
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    • Wir entwickeln, produzieren, montieren und warten moderne automatische Eingangssysteme und stehen für höchste Qualität und Zuverlässigkeit.
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Job Post Details

Reservations Agent (d/w/m)
SV Hotel
40233 Düsseldorf
•
Homeoffice
Vollzeit
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Stellenbeschreibung

Keine Gehaltsinformationen angegeben
Gleitzeit, Empfehlungsprogramm, Weiterbildungsprogramme, Subventioniertes Mittagessen, Verkehrsanbindung
Vollzeit
Gleitzeit
Homeoffice in 40233 Düsseldorf

Vollständige Stellenbeschreibung

Anstellungsgrad: Vollzeit
Stunden pro Woche: 39.00
Unbefristet/Befristet: Unbefristet DEU
Referenznummer: 14648
Adresse: Erkrather Strasse 230, 40233 Düsseldorf

Du behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick und hast ein Gespür für die Wünsche unserer Gäste? Dann werde Teil unseres Teams!

Du mit uns. Ein Erfolgsrezept.

Das bewegst du

  • Professioneller Verkauf und Betreuung von Individual-und Gruppenreservierungen aller Hotelmarken des Portfolios per E-Mail/Ticketsystem und Telefon
  • Bearbeitung von Reservierungsanfragen für Leisure und Business Gästen sowie Gruppen inklusive Angebotserstellung, Quotierung, Grupenvorbereitung und Rechnungsstellung
  • Tägliche Pflege, Bearbeitung und Abgleich der Buchungs- und Distributionssysteme
  • Abwicklung von Deposits, Garantien, Stornierungen, No Shows und Late Cancellations
  • Kontrolle von Kommissionen sowie Bearbeitung von Kostenübernahmen und Kreditkartenautorisierungen

Das bringst du mit

  • Du bist ein Teamplayer und hast Freude daran, gemeinsam mit uns erfolgreich zu sein
  • Du begeisterst dich für die Hotellerie und überzeugst durch deine freundliche, service- und verkaufsorientierte Persönlichkeit sowie deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie
  • Du beherrscht Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil
  • Idealerweise bringst du Kentnisse in Opera PMS, Opera Sales & Catering sowie MARSHA und Empower mit

Das zeichnet dich aus

  • Analytisches Denken
  • Denk- und Auffassungsvermögen
  • Dienstleistungsbewusstsein
  • Empathie und Kommunikationsfähigkeit
  • Engagement und Loyalität

Dein Einsatzort

Was dich bei uns erwartet? Ein Arbeitsplatz, der sich deinem Leben anpasst. Unser Remote-Konzept ermöglicht dir flexibles Arbeiten in unserem modernen Büro im Herzen von Düsseldorf.

Am Standort profitierst du von kurzen Wegen, einer hervorragenden Verkehrsanbindung und einer inspirierenden Arbeitsumgebung. Hier arbeitest du im Herzen der Organisation – vernetzt, praxisnah und mit einem engagierten Team an deiner Seite.

Mit „The Way We Work“ schaffen wir bei SV eine Kultur der Zusammenarbeit, Offenheit und des Wachstums. Eigenverantwortung, konstruktives Feedback und klare Entscheidungen sichern unseren Erfolg. In deiner Rolle begleitest du das Team mit Hands-on-Mentalität, Verantwortungsbewusstsein, Vorwärtsdenken und Herzlichkeit – so entwickeln alle ihre Stärken weiter und wir schaffen gemeinsam unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.

Das bieten wir dir - unter anderem

Schlemmen: Kostenlose, frische und gesunde Mitarbeitendenverpflegung, gratis Kaffee, Tee und Mineralwasser, Obst und Snacks
Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels sowie vergünstigtes Essen in unseren Restaurants
Entlohnung: Marktgerechtes Gehalt und 13. Monatsgehalt
Familienfreundlich und Flexibilität: Gleitzeitmodell, bis zu 50 % Remote Work, Teilzeitarbeit und Jobsharing möglich, 30 Urlaubstage
Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm
Entwicklung: SV Academy mit diversen Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und E-Learnings
Weitere Benefits: Diverse Vergünstigungen via Corporate Benefits App bei verschiedenen Partnern, attraktiver Arbeitsplatz in topmodernen Räumlichkeiten an unserem neuen Hauptsitz im Herzen von Düsseldorf

Ich freue mich auf deine Bewerbung

Anna-Lena, HR Consultant

SV Gastronomie & Hotel

SV Gastronomie & Hotel
SV ist eine innovative Gastronomie- und Hotelmanagement -Gruppe. Neben der Entwicklung unseres eigenen Hotelbrands Stay KooooK, betreiben und vermarkten wir Hotels im Rahmen unserer strategischen Partnerschaft mit Marriott International und Hyatt Centric. Der Fokus unseres Wachstums liegt in den Bereichen Lifestyle, mit der Marke Moxy by Marriott und Extended Stay mit Stay KooooK und Residence Inn. Unser derzeitiges Portfolio umfasst mehr als 30 Hotels und als Wachstumstreiber der SV freuen wir uns auf die Eröffnung von weiteren Hotels.

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